热门标签

首页产业正文

不敢缺席的战争

作者:贺江兵

来源:华夏时报

发布时间:2014-04-16 23:44:00

摘要:如果各自想挑战对方的优势也许注定是个悲剧:腾讯想进军搜索领域结果自己的搜搜以卖给搜狗告终;阿里想建立来往挑战微信和QQ结果很凄凉;百度也想进军电商同样以失败告终。

  贺江兵

  中国互联网三巨头百度、阿里和腾讯(以下简称BAT)各自有自身的优良传统与长项,短板也是显而易见的,阿里的基因是便宜;腾讯的基因是平台;百度的基因是知道。如果各自想挑战对方的优势也许注定是个悲剧:腾讯想进军搜索领域结果自己的搜搜以卖给搜狗告终;阿里想建立来往挑战微信和QQ结果很凄凉;百度也想进军电商同样以失败告终。

  然而,在支付领域,特别是这两年兴起的移动支付领域BAT不敢缺席,阿里支付宝遥遥领先;腾讯的微信支付(财付通)有追赶之势;百度钱包能否后来居上值得观察。我与业内包括同事们的看法不同,在这个领域,各自可以发挥的余地更大,特别是移动支付领域,找对方向扬长避短会各自精彩,且斗且珍惜。

   

  传统行业最后的稻草 

  中国互联网创造的奇迹在世界任何一个地方都不可能复制,他们致使中国很多产业发生了变化甚至没落,让传统零售业衰落和亏损,让传统金融业一身冷汗。不过,在我看来,传统行业之所以备受冲击主因在自身而非互联网。

  在美国,互联网金融这个概念都没有,因为银行不存在利率双轨制,金融服务非常到位,且方便。电商发展也没有中国这么惊人,在美国,我经历过退货,退过一双一百美元的鞋子还穿了三天,美国的零售价格基本统一,在销售价之外,各种税收单列,服务——特别是售后服务有良好的保障,电商发展倒是没那么快。

  与一银行人士交谈,让我对封堵互联网金融有了另一种叹为观止的看法。她认为,报纸的消亡是因为为门户网站疯狂提供内容还是免费的,造成了纸媒今天的灭顶之灾。或许有一定道理,但是,互联网在中国发展了十多年了,为什么会集中在2013年突然死去?在PC时代,互联网对纸媒冲击也是有的,如果进一步仔细分析,主要原因不外乎:在经济下滑时期,企业投放广告会减少,特别是对传统纸媒会大幅度减少,而对新媒体和手机端投放会增加;另外,移动互联网在过去两年突飞猛进,打开电脑的时间越来越少,用手机购物、支付、看新闻、理财取代了逛商场、刷卡、买报、理财等。

  换言之,如果我们的报纸能提供有价值的信息,我们的商家服务够好,我们的银行不是管制太多,利率不存在双轨制,这些传统行业也不会受到如此大的冲击。

  移动互联时代,这是压倒上述传统行业的最后的那根稻草而已,溃烂已久,源自自身。而互联网在中国却屡屡能找到自身发展的舞台。

   

  各自优势不可复制 

   鉴于对移动互联网的恐惧,银行业和监管当局对移动支付相当恐惧。他们担心,上述对传统行业的冲击会移植到对金融行业的冲击上来。这种担心并非多余,从无到有的余额宝仅仅用了十个月就从零发展到约6000亿元的规模,等等。

   而互联网企业也都认识到移动互联的重要性和移动支付的致命性,我在较早前的文章中提到过,最早意识到这种趋势的不是马云,而是几年前,马化腾在私下会晤万达集团老总王健林时,针对王关于互联网未来五到十年发展趋势提问时,思索良久后的小马哥认真的回答。

   在第三方支付领域,支付宝耕耘十年,在两年前绝对是独树一帜孤独求败。如前所述,阿里的基因是便宜,这点在其旗下的淘宝和天猫上体现得淋漓尽致,这也使得很多商场成了淘宝类网店的试衣间,在商场看货,在淘宝下单购买,所得的服务与在商场购买售后服务都差不多,但是淘宝更便宜,至于假货概率二者也差不多。

   借助于淘宝和天猫的天量用户,支付宝也获得了独一无二的支付地位。

   更早认识到移动支付是互联网发展趋势和重要依托的腾讯和马化腾绝对不会放弃这个巨大的市场。尽管腾讯QQ发展也超过十年,但是,在从平台转到腾讯的财付通支付用户上效果并不明显,最多也是用之购买QQ币、虚拟服装和升级会员等。真正带来革命性变革的是腾讯自我革命,用微信取代了QQ,打通QQ通讯录等,让微信成为最大的移动即时沟通工具。

   腾讯最成功的显然不是把QQ用户转换成微信用户,而是把你的银行卡捆绑在微信上。在马年到来之际,腾讯推出抢红包,一下子让很多微信用户关联了银行卡;这还没完,紧接着收购嘀嘀打车软件,借助打车难和打车补贴,让更多的人依赖嘀嘀打车,更使在一线二线的城市居民将银行卡与微信关联。马云收购的快的打车被动跟进,但是,这对支付宝意义不大,本来支付宝就与银行关联。鉴于打车软件的市场份额和移动支付的重要性,马云不得不跟。

   百度钱包真的来晚了吗?

   未必。鉴于支付宝与四大行关于快捷支付额度之争、与央行叫停二维码支付和虚拟卡以及第三方支付限额等告一段落,阿里和腾讯已为移动支付杀开了一条血肉模糊的路。更重要的是,腾讯和阿里用自己的血汗钱向世人证明了,移动是安全的,有两个公司竞争很好。那么,百度进来参与竞争是不是会更好?!

   支付宝有点像苹果手机,在淘宝内开店,封闭系统,用支付宝支付天经地义;后来的百度钱包有点像三星手机,平台是开放的,谁的店都可以进不必进百度的个人卖场(也没有),但如何把搜索优势,加上类似腾讯的营销策略用足,关乎百度钱包的未来命运。 

  (本文作者为《华夏时报》总编助理、金融部主任)

查看更多华夏时报文章,参与华夏时报微信互动(微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」)