先定一个小目标！美团转战ToB摆脱友商寻找新增量

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道

长期扎根C端市场的美团，将视野投向了B端市场。4月13日，美团企业版正式对外发布。“美团所有供应链资源从今天开始直接向企业用户开放。”美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中当天这样说。他还宣布，“我们定了一个小目标，希望未来五年，助力十万家企业降低百亿级的企业成本。”在这背后，美团在C端的本地生活战场正遭遇激烈竞争。B端市场也成为美团寻找的新增量。

涉足新生意

据《华夏时报》记者了解，美团企业版的前身是诞生于2015年的“美团商企通”，最初是服务于美团内部员工的需求，目前归属于美团到家事业群。

王莆中当天在演讲中也提到，直至今天美团已经有十万员工，十万员工报销百分之百用美团内部的系统。“我们做了一个统计，全部数字化实现员工因公消费之后，每个员工每个月节省4个多小时时间。”

记者在美团企业版官网看到，美团企业版目前提供的场景包括：工作餐、加班用餐、商务宴请/团建用餐、企业差旅、企业用车等五个场景。美团企业业务部总经理康凯当天还表示，通过美团自有供给，美团企业版还将进一步实现外卖、到店、酒店、火车票、机票等多场景资源的横纵贯通。

王莆中表示，美团最终做企业版就是希望把通过to C服务落地的消费场景、供应链都一并开放出来。“我们开放的是一套系统，但是又不仅仅是一套系统，背后对接的千万量级的本地消费，我们希望企业、企业员工每一次因公的消费就像普通用户使用美团一样简单。”

这背后是美团积累多年的消费供应链：美团2022年财报显示，去年美团拥有6.78亿交易用户数以及930万的活跃商家数。此外，2022年还有624万骑手通过美团获得收入。

盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者表示，B端和C端两者是一个相互交织的过程。他认为，美团之前在C端用户市场的确优势比较明显，但是企业端市场的痛点也很明确，比如说一些费用的垫付，手工贴票、报销流程的复杂，以及一些人力行政管理、财务管理的问题，也都比较大。“在这样的情况之下，企业版的解决方案的市场需求量是非常巨大的。”

美团企业版提供的数据显示，截至2023年3月，美团企业版已服务近万家企业客户，覆盖包括生物医药、金融银行、大快消、新能源、软件和信息技术服务等20多个行业。

寻找新增量

在企业版对外亮相半个多月前，美团发布了2022年Q4及全年业绩。财报显示，2022全年，美团收入接近2200亿元，同比增长近23%；28亿元的经调整溢利实现同比扭亏为盈。

具体到2022年Q4，美团601.3亿元的收入，同比增长21.4%，但环比下降近4%。美团在财报中解释称，该减少主要是由于疫情及业务的季节性因素带来的负面影响。此外，2022年Q4美团当期经调整溢利约为8.3亿元，同比扭亏为盈。不过环比来看，2022年Q3美团这项指标为35.26亿元。

其中，美团的基本盘，占据其收入约七成的核心本地商业，去年Q4收入增速也出现放缓：当期美团核心本地商业收入434.72亿元，环比去年Q3缩水了6%左右。

在这份成绩单背后，美团在本地生活市场除了与饿了么等老对手的长期竞争，还遭遇到抖音、快手等短视频平台新玩家的抢食。不过美团CEO王兴在3月24日的电话会议中谈及相关问题时表示，餐饮外卖服务有两个主要特点，一是距离接近，二是即时配送，这就设定了比较高的行业门槛，比到店消费要高很多。“目前来看，短视频平台提供的还仅限于有第三方参与团餐配送服务，这种模式对于我们的影响有限。”

激烈竞争下，美团也寻找寻找新的增量市场。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对记者表示，美团需要通过新的多元化业务渠道来拓展经营，而B端市场当前是比较好的区域，“政策上支持数实融合，平台支持实体经济发展也就是和B端业务融合，而通过B端美团也可以实现C端流量变现。”

艾瑞咨询2020发布的《中国企业支出管理报告》中显示,当年仅核算商旅、出行、团餐、采购和福利五大场景的费用支出规模就已达到万亿级别。这份报告还预计，2022年，中国费控管理市场的规模年复合增长率达到75.2%，预测未来三年增长率超60%。

不过对于B端市场可能面临的竞争，香颂资本董事沈萌也对《华夏时报》记者表示，B端业务对企业的服务能力要求高，竞争力体现在平台的综合实力，“与C端业务的用户数量竞争不同，B端业务注重长期合作的稳定性，因此相对竞争压力大，撼动市场格局的难度较大。”

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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