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对老牌零售商来说，变革的挑战前所未有，而且空前迫切。对普通人而言，我们的社会将发生翻天覆地的变化。商店、品牌和许多面向消费者的企业面临倒闭的风险，甚至零售生态系统中的常用词汇和语言—“商店”“零售”“批发”，甚至“传统实体商店”都将不复存在。
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