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高端家电已经走进越来越多家庭,但用户的反馈却褒贬不一。在电商平台的评价页面上,常常会看到各种用户诟病,有人吐槽大冰箱太占地、智能空调操作太繁琐,也有人为了升级家电要自己协调橱柜改装、水电改造,不仅麻烦,效果还很难保证。