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在线办公“硬核”时代:钉钉飞书等免费产品涌入 泛微网络和致远互联谁笑到最后

作者:宋婕 陈锋

来源:华夏时报

发布时间:2020-05-10 09:09:11

摘要:双方对各自的优势显然没有达成一致,都认为自己的产品更具个性化,对方的相较更标准。

在线办公“硬核”时代:钉钉飞书等免费产品涌入 泛微网络和致远互联谁笑到最后

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 宋婕 陈锋 北京报道

只要有企业的地方,就会有智能办公的需求,OA系统是一个巨大的市场。OA是为了协同各专业部分软件共生和简化而存在,最后形成企业统一的管理入口、信息窗口。OA领域国内唯二的两家上市企业泛微网络(603039.SH)和致远互联(688369.SH),近日已经相继披露2019年年报。

一家上交所主板公司,一家科创板公司,从财报数据来看,都取得了可观的增长。但双方对各自的优势显然没有达成一致,都认为自己的产品更具个性化,对方的相较更标准。

形成这一异议的原因是,阿里、腾讯等巨头公司来势汹汹,以免费这一屡试不爽的杀手锏大举进入这一市场。而产品的个性化、深度是其最大的优势。

泛微市场规模居首

泛微网络上年度的收入是12亿元,净利润1.4亿元,是国内在该领域最赚钱的公司。致远互联2019年实现近7亿元的营收,9000多万元的净利润。虽然两家公司从数据来看尚有一些差距,但都在OA软件领域深耕多年,是彼此最主要的竞争对手。

年报显示,泛微的软件产品毛利率超过95%,相比之下,致远70%的毛利率逊色一些。值得注意的是,前者因为收入与成本一升一降,毛利率同比是在提高的;而后者收入的增幅赶不上成本的上涨速度,毛利率也随之下降。

泛微网络称成本降低主要是因为软件外包合同减少。致远互联对毛利率下降的解释是,报告期内公司定制化产品增多,项目交付的人工成本增加。

泛微2017年初在上交所主板上市,3年多的时间,目前市值已经超过120亿元。致远去年则在科创板上市,至今市值刚过50亿元的大关。

众所周知,科创板估值较高,致远互联似乎没有享受到这一优势,股价始终不敌主板的泛微。东方财富数据显示,其动态市盈率为负。记者多次在工作时间拨打致远互联证券事务部电话,但接线人员称该部门工作人员不在工位,自己则不负责投资者关系工作,记者未能获得公司的置评。

泛微网络的董秘金戈则在接受《华夏时报》记者采访时称,泛微2019年的利润是1.4亿元,但经营性净现金流是2.3亿元,后者更能体现一家公司主营业务的经营成果。致远的两项数据都是9000多万元,从这一角度看他们的估值也不算低。

致远在年报中称,公司拥有3万多家企业和组织级客户。 泛微未披露具体的客户数量,但金戈告诉记者,OA市场的占有率很难统计,经过对比各家公司的报表,泛微仍然是第一,规模大概是第二的两倍。

产品个性化之争

两家公司在OA应用上,都针对不同类型的公司开发了相应的产品。比如,泛微有面向中大组织的e-cology、中小型组织的e-office; 致远则推出了适用于中小型、中大型与集团型组织的A6、A8产品系列。但双方都认为自己公司的产品更具个性化,能够满足客户各种不同的需求,而对方是标准化的产品。

金戈告诉记者,两家公司在市场上共存多年,竞争激烈,但也存在差异。与对手相比,泛微的优势在于对大型企业的产品复杂度更高、更个性化,方案更有厚度。他提到,500强企业的三分之一、3000多家上市公司的20%都是公司的客户。因为致远的股东之一是做ERP的上市公司用友网络,他们有很大一部分需求来自用友的客户输入及资源共享。正是因此,产品也会相对标准化。

另一方面,金戈表示,各家公司对大、中、小型企业人数的划分标准不同。如果按照这三类划分公司收入来源的话,则是3、6、1的构成,300-1000人的中型企业占泛微收入的一半以上。

致远互联一位方姓经理告诉记者,公司对大、中、小型企业的区分不是通过人数,而是需求,比如一家公司即使人数少,但业务需求复杂,也不属于小微企业。年报显示,相对于A6,公司对A8产品更倚重。

在产品上,方经理说,两家公司的产品其实是在一个水平线上的,但定位不同。泛微的产品是向精微方向钻研,而致远则是平台化的产品,追求的是能够快速按需搭建定制的业务模块。简单来说,泛微更标准化,致远更个性化。

至于公司与用友的关系,方经理告诉记者,更多的是体现在两家公司的产品在集成时趋于标准化,只需要安装一个插件,不需要再做定制性开发。

同时他谈到,两家公司在经营模式上的不同也代表着产品的不同。致远采用的是在全国开设分公司的直营销售;泛微则是分销模式,每个销售都是公司的代理商,所以一些公司定购泛微的产品,是由销售个人交付,产品也会更标准。

泛微网络年报显示,公司通过分销方式发生的业务在公司整体业务体量中占比较小,仅包括针对中小型组织的产品e-office,该产品具有标准化等特点,无需进行个性化设计及二次开发。 金戈称,这部分很少,“可能只有1%。”

巨头进入加剧竞争

泛微在年报中称,随着协同管理和移动办公软件的市场规模逐渐放大,越来越多的企业开始进入这一行业,行业竞争将进一步加剧。

从地域上来看,两家企业各据一方。泛微网络总部设立在上海,华东地区是其大本营,收入超过公司总营收的一半;致远互联因为总部在北京,在西部地区的区域优势更明显,营收占比也是最高的。但华南地区则掌握在阿里系的蓝凌软件,蓝凌也在准备上市。

疫情期间,智能办公火爆,阿里的钉钉、腾讯的企业微信、头条的飞书、华为Welink,都对这一市场垂涎欲滴,因其免费,成为了小微企业的首选。显然,OA市场已经不再是泛微和致远两家的地盘。

金戈告诉记者,OA行业要解决标准化快速交付和个性化深度应用的矛盾。如果只解决深度,为大客户量身定做定制化开发,但交付成本高、周期长、稳定性差。但若只解决速度,就成了上述巨头的标准化应用。现阶段的情况是,这些大公司更想与泛微之类的公司合作,而不是直接替代。但它们未来一定不会只满足于为中小企业做免费产品,但因为战略目标不同,这一市场对于他们来说太小了,没有必要据为己有,只要拉拢应用公司进入它们的战略生态中去,就像阿里现在在扶持蓝凌那样。


责任编辑:吕方锐 主编:夏申茶

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