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战疫 车企在行动|售后篇| 捐资800万后上汽通用再宣布:旗下2、3月份到期的所有整车延保3个月

作者:翟亚男

来源:华夏时报

发布时间:2020-02-14 23:16:50

摘要: 为了保障特殊时期车主的权益,上汽通用2月14日宣布,凡整车质保在2020年2月、3月间到期的所有别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌车型,均可享受3个月的延长质保服务。

战疫 车企在行动|售后篇|  捐资800万后上汽通用再宣布:旗下2、3月份到期的所有整车延保3个月

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 翟亚男 北京报道
为了保障特殊时期车主的权益,上汽通用2月14日宣布,凡整车质保在2020年2月、3月间到期的所有别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌车型,均可享受3个月的延长质保服务。
为了避免人员聚集,减少疫情传播机会,上汽通用汽车基于“7S模块化服务体系”,通过别克iBuick、雪佛兰MY CHEVY以及凯迪拉克MyCadillac超级App等三大品牌数字化服务平台为消费者提供丰富的线上服务体验。借助视频、AR等技术手段,上汽通用汽车联同经销商推出了“云看车”服务,并通过上门试驾及在线办理手续等服务,让消费者足不出户就能够轻松购车;在售后服务方面,上汽通用汽车通过24小时电话咨询、事故及紧急故障的协助处理、上门取送车、车内消毒杀菌与空调养护等一系列服务,全方位守护爱车健康及车主的出行安全。此外,对于受疫情影响无法正常还贷的车主,上海通用汽车旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌还提供了延长还款期等支持方案,进一步缓解车主的经济压力。
在新冠肺炎疫情爆发后,上汽通用汽车第一时间捐赠人民币共800万元驰援武汉地区抗击疫情,并积极采取了一系列严格防控措施。

责任编辑:于建平 主编:赵云

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