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健康险蓝海如何竞争?大童保险进军海外医疗服务市场

作者:吴敏

来源:华夏时报

发布时间:2020-01-17 18:10:45

摘要:面对竞争激烈的健康险市场,保险机构各出奇招进行布局,海外医疗保险市场逐渐受到重视。

健康险蓝海如何竞争?大童保险进军海外医疗服务市场

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 吴敏 北京报道

随着全球经济一体化趋势,与全世界发达国家共享优质医疗资源正变得触手可及。

《健康中国2030》战略强调,要全方位积极推进人口健康领域的国际合作,以双边合作机制为基础,创新合作模式,实施中国全球卫生战略。随着人口老龄化、人们的健康需求不断上升,医疗健康产业与保险业两者的融合发展已然站在健康中国建设的时代风口。

面对竞争激烈的健康险市场,保险机构各出奇招进行布局,海外医疗保险市场逐渐受到重视。

大童保险进军海外医疗保险服务市场

随着移动互联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的发展和应用,保险、科技、医疗、大健康正在发生前所未有的融合,新型服务以保险科技为核心向上下游不断延伸,力求为保险消费者提供更优质的服务体验。

1月16日,本报记者从大童保险获悉,该公司与国际知名医疗机构HCA Healthcare UK签署战略合作协议,开启在健康医疗领域的深度合作。

大童保险方面表示,此次合作旨在打造“保险+健康医疗”智能生态,推动大童二次诊疗、海外就医以及专属高端医疗产品创新研发落地,通过信息化、数字化的维度优化海外医疗资源配置,进一步搭建“健、医、药、保”的服务闭环。

公开资料显示,大童保险服务成立于2008年8月1日,总部设于北京,是一家提供专业化保险服务的平台企业。旗下有大童保险销售、大童保险经纪、大童保险公估、快保科技、润信保险经纪、安柏(AbaCare)保险经纪等企业,业务范围覆盖中国大陆地区、中国香港和新加坡等地。

日前,蒋铭在慧保天下保险大会上表示,作为中介,满足保险公司和消费者的需求,其出路在于服务。

他强调,中介的职责绝对不能只是单一的销售职责,因为销售职责是基于保险公司的需求而展开的。中介的职责应该基于顾客的需求展开,它应该是全流程服务,满足了顾客的需求,中介才有机会满足保险公司的需求,把这个逻辑搞清楚,中介公司才能清晰地规划自己的战略发展方向。

据HCA Healthcare UK总裁兼CEO John Reay介绍,HCA Healthcare UK旗下拥有多个私家医院、专科诊所、门诊,汇集3000名医学各学科领域专家学者,覆盖肿瘤科、紧急护理、神经外科与康复、健康检查、试管婴儿及生育等多个专业领域。

大童保险服务董事长兼总裁蒋铭表示,大童作为新保险中介,将自身定位为保险服务产品的供应商,医疗服务也是大童保险服务生态的重要一环。此次与HCA开展深度战略合作,正是借助其尖端的科研成果、顶级的全球专家、先进的医疗设备以及全新的特效药物,让客户轻松获取国际前沿诊疗服务,提供二次诊疗及海外就医等多种选择。

海外医疗产品发展面临诸多挑战

1月2日,银保监会副主席黄洪在参加国务院政策例行吹风会时,透露银保监会牵头研究起草了《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》,并拟于近期印发,完善健康保险产品和服务是其中重要内容。而给行业带来更大影响的是,就在过去的2019年最后一个月,新的《健康保险管理办法》已经实施。健康险新规将健康管理纳为重点。在将健康险严格区分为长短期限外,医疗意外险可以纳入健康险类别可谓新规的重要亮点,而其他让从业人士热议的还有“长期健康保险可进行费率调整、健康管理费用定价占比放开”。

面对竞争激烈的健康险市场,保险机构各出奇招进行布局。据本报记者梳理,2019年至今,开展海外医疗业务保险公司有中宏人寿、复星保德信、泰康在线、阳光财险、安盛天平、同方全球、招商仁和、太平人寿、中国人寿。

综观我国高端医疗保险市场的发展,2005年以前,主要以国外产品为主,主要服务外籍人士,地下保单,市场比较小,直到2005年才开始在中国合法销售。2005年10月,大地财险推出国内首款全球医疗保险产品,随后到2010年,一系列政策法规的出台大大促进了高端医疗服务在中国的发展,也直接促进了高端医疗保险在中国保险市场上的崛起。2010-2015年,平安、太平、金盛、招商信诺等逐步涉足高端医疗市场,竞争加大,中籍被保人比例提升,个人客户占比逐渐提升,2016-2019年,市场规模稳中有升,经纪代理公司成为高端医疗的主要销售渠道。

但海外医疗产品发展依然面临诸多挑战,法再医疗险定价负责人、北美精算师张立光向记者指出,海外医疗产品受到百万医疗和高端医疗的竞争,容易产生“高不成,低不就”的局面;服务质量以及可持续性,保险公司没有国外二诊和转诊的能力;海外就诊费用高昂二诊转诊医患纠纷垫付直付资金周转汇率波动外汇管制;新规中短期险“保短期”“续保”操作未定,健康管理服务20%限制赔付率公开披露的挑战。

他坦言,监管鼓励商保覆盖面,提高保障服务,产品创新,海外医疗保险面临前所未有的好环境,但仍较长的路需要去探索和发展。

责任编辑:冯樱子 主编:冉学东

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