第16个618 那个能打的京东又回来了

卢晓/文

一年一度的618年中大促又将到来。

5月21日，京东零售集团轮值CEO徐雷在2019京东618全球品牌峰会上宣布了京东零售集团2019年的重点战略设计和业务布局。徐雷表示，京东零售将实行全面的开放战略和全渠道的业务布局。

从2004年京东创立首个618到现在，618已经走过15年。15年间，京东的GMV在2018年达到1.7万亿，618也已变成了零售企业的集体年中大考。京东集团董事长兼首席执行官刘强东在2018年财报发布后的分析师会议上曾宣布，京东在2019年主要关注三四线市场、企业数字化以及推出更多线下商业模式这三件事。而今年618则是对这三件事落地成果的一场期中检验。

百万商家目标

“基于对零售发展趋势的判断，我们认为纵向一体化商业模式终将会被打破。因此，要顺应并驱动这一趋势，京东零售必须实施全面的开放战略。”徐雷说。

他表示，在保护用户隐私的前提下，京东还将把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴。财报显示，截至2019年3月31日，京东第三方平台签约商家已超过22万个。而徐雷宣布的目标是，希望未来5年内京东能够实现百万商家生态。

京东近期推出的营销360平台是大数据开放的一个缩影。据《华夏时报》记者了解，营销360平台通过4A模型对现有及潜在用户进行深度分析、细化管理，并将相关数据开放给商家，为其提供覆盖全购物流程的完整营销解决方案。据京东方面介绍，今年4月举办的 “京东母婴宝贝趴”整合营销活动中，营销360平台为该活动带来了770万购买用户，其中184万是新用户。

C2M（反向定制）则是京东开放供应链的一个案例。记者从京东方面了解到，目前京东平台上30%的游戏本都是通过开放核心能力给合作伙伴反向定制产生的。京东财报还显示，京东集团的反向定制合作项目数量在2019年第一季度同比增长超过5倍。徐雷在峰会现场宣布，未来3年，京东C2M商品及独家新品在京东平台的累计成交额将达到10000亿元规模。

徐雷当日还表示，在开放数据、供应链等现有核心能力的同时，京东还必须要具备多场景、数字化、智能化的能力。

在覆盖多场景能力方面， 他表示京东在保持线上中心化开放式货架优势的同时，将会进行线上去中心化、非开放式模式的探索。在线下，京东也将通过自建、投资和联盟的方式构建线下多业态零售场景。在数字化能力建设方面，京东则将与合作伙伴共建以大数据为基础、多方受益的数字化矩阵。而在智能化能力建设方面，京东还将借助大数据、通过算法模型等更多AI化的工具进行运营决策，提高运营精度。

深挖社交流量

在全面开放的同时，徐雷还表示未来京东将与各方力量一起，积极进行全渠道业务共创。其中，社交场景是京东拓展低线市场用户的发力重点。

在此前发布的2019年一季度财报中，京东已经宣布与腾讯开启新一轮的3年战略合作。徐雷在5月21日的峰会现场还宣布，京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源，打造区别于京东现有场景和模式的全新平台，“这将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段。”他透露，上述全新业务将在今年第三季度上线。

据《华夏时报》记者了解，腾讯与京东在资本方面一直联系紧密。截至2019年2月28日，腾讯持有京东17.8%的股权，为其第一大股东，但投票权为4.5%。近年来双方还联手投资了唯品会、步步高等企业。

在双方加深合作背后，随着中国互联网人口红利的逐步消退，电商行业的获客成本不断提高。社交电商凭借社交裂变快速触达消费人群的优势，以及对低线城市用户的广泛覆盖，崛起为电商行业新风口。

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞对《华夏时报》等媒体记者表示，微信的一级入口每天会覆盖超过六七亿的人群，“我们希望未来利用微信的入口，去拓展更广泛的广大的中国市场。将在今年第三季度上线的全新产品面向的是京东现有客户以外更多的、更广阔的下沉市场。”

据《华夏时报》记者了解，2014年京东与腾讯战略合作后，腾讯就为京东开放了微信一级入口。目前京东有1/4的新用户来自微信。

另一方面，双方的继续合作也意味着京东将充分整合升级包括京东拼购在内的社交电商领域布局。

拼购是京东发力三到六线城市用户的新业务。据京东方面介绍，进入2019年，京东拼购已开启了新一轮独立招商，并推出购物圈“超级合伙人”计划等。目前其已拥有京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端及京东拼购APP等七大流量入口。

韩瑞也对《华夏时报》等媒体记者表示，拼购是过去一年京东获取新用户的非常主要的方式之一。记者从京东方面了解到，2018年双十一期间，京东拼购的用户中有近七成来自三到六线市场。

15年变迁

在京东全面开放和发力社交电商背后，618已经成为零售企业们的集体年中大考。京东方面宣布，今年京东与合作伙伴一起将有超过千万人投入到京东618筹备工作之中，此外，京东还联合了百万线下门店共同参与京东618活动。

徐雷当日表示，15年前京东正式向电商转型时，中国已经有大约2000家电商公司。2007年第一次融资的时候，京东的交易额只有3亿多元。此后，无论是自建物流还是拓展品类都不被看好。但大浪淘沙，15年前的电商公司幸存下来的屈指可数。

而反观京东，徐雷当日宣布2018年京东零售平台上已经有15个品牌成交额过百亿、159个品牌成交额过10亿。此外，2018年京东平台仅新品成交额就超过3000亿元。

15年间，京东的线下商业场景也日益增多。据《华夏时报》记者了解，京东在线下不仅有7FRESH、京东家电专卖店、京东之家&京东专卖店、京东电脑数码专卖店等线下门店，还包括京东京车会、京东联盟药房、京东便利店以及战略投资的五星电器等众多商业形态。需要提及的是，第一家5万平米的京东电器超级体验店今年将在重庆开业。此外，京东还与沃尔玛、永辉、步步高、银座等线下商超巨头开展合作。

近日发布的2019年第一季度财报凸显了京东的增长态势。财报显示，京东当期净收入为1211亿元，同比增长20.9%。其中，今年一季度的物流收入同比增长超过90%。而当期京东归属于普通股股东的净利润则达到73亿元，同比上涨380%，创下京东上市以来最高纪录。

财报还显示，截至2019年3月31日，京东过去12个月的活跃用户数为3.105亿，较截至2018年末的该项指标增长了520万用户。京东2019年第一季度的季度活跃用户数则同比增长15%。此外需要提及的是，截至2019年3月31日，京东共有超过17.9万名正式员工，相比上年同期新增约1.6万人。

“我们将持续强化平台的信赖优势，以便能为用户、合作伙伴、行业和社会创造更大的价值，而这也是京东零售平台发展的首要任务。”徐雷当天还如是说。

编辑：王强、史言

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