中国“To B”黄金时代已来？揭秘To B先行样本——京东数字科技

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王兮 北京报道

过去几十年，借着改革开放、人工等红利，中国诞生了大批To C的高市值互联网巨头，不过To B领域则有点“惨淡”，而在美国To B与To C领域的科技公司在市值上可以说旗鼓相当。

而这两年来，在C端流量饱和的背景之下，中国越来越多的科技公司已经慢慢将触角延伸到了B端。“To B还是To B”已经成为业内探讨的重要话题。

同时，本报记者注意到，京东金融在To B领域早已进行了探索。比如在2015年10月，京东金融在行业内就首提“金融科技”定位，为金融机构提供数字科技服务。在这个过程中，还创造了B2B2C的服务模式。

“过去我们长期积累的互联网运营经验，都比较片面向C端提供直接服务。未来，我们应该转变思维，加强与B端共同去运营C端的思维，也就是联合和连接的思维。” 京东金融CEO陈生强在2018京东金融内部员工大会上就曾表示。

而在11月20日召开的 “JDD-2018京东数字科技全球探索者大会”上，陈生强宣布“京东金融”品牌正式升级为“京东数字科技”（JD Digits），布局金融、城市、农牧、营销等产业数字化；未来，京东数字科技旗下将包含京东金融、京东城市、京东农牧、京东少东家、京东钼媒等多个独立子品牌……这更让外界对京东金融“To B”之路有了清晰的认识。

陈生强表示，数字科技的本质是，以产业既有知识储备和数据为基础，以不断发展的前沿科技为动力，着力于“产业 x 科技”的无界融合，推动产业互联网化、数字化和智能化，最终实现降低产业成本、提高用户体验、增加产业收入和升级产业模式。

他还进一步介绍称，从创立的第一天起，京东数字科技就坚持只做与数据和技术有关的业务。在业务拓展方面，京东数字科技始终会坚持自己的原则，“市场容量和规模不足够大不做，产品没有独创性不做，不能给产业带去价值不做，跟数字科技无关不做。”

事实上，在产业数字化的道路上，京东数字科技已经走出了自己的模式。

比如在数字城市领域，京东城市从今年2月开始布局，仅仅9个月时间，便基于既有的数字科技能力，以及产、学、研、管、用一体化创新机制，打造出了一套能够让多方共同服务于智能城市建设的城市操作系统；基于物联网的智能营销屏幕将无处不在，线下线上终将打通等的判断，在过去近1年时间里，京东钼媒升级改造并连接近200万块的线下屏幕，使其在线化等等。

“产业数字化的市场足够大，共建与共生必然会成为主流的市场生态。”陈生强表示，京东数字科技将与金融机构、科技公司、企业服务公司等各界合作伙伴共创数字科技的美好未来。

To B：下一个万亿级别市场

“To B”正在成为当前大家激烈讨论的下一个万亿级别市场。

事实上，在美国To B与To C领域的科技公司在市值上可谓分庭抗礼。

数据显示，美国To B企业中，除了WORKDAY、OPENTABLE、SERVICENOW等之外，仅SAP、Oracle、Salesforce3家公司的市值就已超过5000亿美元，与Facebook、Google和亚马逊等为代表的To C企业相当。

但在大洋彼岸的中国，同样是数字经济的如火如荼，To B与To C领域的科技公司境遇却大相径庭。

过去几十年，在互联网技术快速发展和人口红利等的背景之下，中国C端迎来爆发式增长，诞生了BAT这样的互联网巨头，但很少会有人或企业关注To B市场。

恒业资本的统计显示，美国To C与To B板块基本持平，To B人群规模是美国的5-8倍，但国内To B领域占股投资额不到2%，严重被低估。

正如美团创始人王兴早前在内部讲话中所指出的，在美国，科技业的一半是To C的公司，他们占了一半的市值，To B的这些公司占了另外一半市值，比如说Oracle。所以其实To B还有很多很牛逼的公司，但是来看中国的话发现中国To C的公司都很牛逼，最大的是阿里，然后是腾讯、百度，To B的公司居然找不到，或者说有活着的，但是活得很惨。

不过，这两年来，随着全球经济的下行，市场竞争越发激烈，中国市场的人口红利正在逐渐消失，C端流量趋于饱和，因而不少企业甚至包括之前侧重To C端的互联网公司，开始调整架构和沉淀的技术，以期来抢占 To B这块市场。

比如京东金融早已提出的B2B2C商业模式：即通过服务B端金融机构，提升其在C端用户的客户体验，最终达到帮助B端金融机构提高效率、降低成本、增加收入的目标。

陈生强在今年博鳌论坛上接受采访时也曾表示，京东金融去金融资产不代表即刻放弃C端业务，做C端业务有助于其积累服务金融的经验和基础，但其强调的重点，B端业务是未来发展的重要方向。

还有今年9月30日，腾讯也宣布对组织架构在时隔6年后进行新一轮优化调整，由原先七大事业群（BG）重组整合为六大事业群，将腾讯云业务和智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等各大核心业务组合升级成为一个全新的事业群（BG），与微信事业群等七大事业群并列，这个大动作被看作为“腾讯开始全力发力B 端”等等。

根据I黑马＆数字观察的H1报告指出，2018年H1，国内企业服务融资共414起，与2017年H1相比增长15%，数量明显呈现上升趋势。

为此，有分析人士指出，在中国To B市场，万亿空间是显而易见的，企业服务市场是为数不多仍有机会的蓝海。

IDG资本创始合伙人熊晓鸽亦曾公开表示：下一个BAT可能出现在To B领域。

中国似乎正在迎来“To B”时代，不过，如何才能在中国B端市场走出一条具有中国特色的互联网发展之路仍有待行业共同的探索。

预见、改变、实现：京东金融的“B端”之路

在To B业务的布局上，低调的京东金融似乎走在中国金融科技公司的最前头。

两个月前，京东金融悄然改名为“京东数字科技”，此举在外界看来是为向2B转型，去金融化，强调赋能。

11月20日，在 “JDD-2018京东数字科技全球探索者大会”上，陈生强宣布，“京东金融”品牌正式升级为“京东数字科技”（JD Digits），并发布了新品牌Logo及Slogan——“预见、改变、实现”。

“未来，京东数字科技旗下将包含京东金融、京东城市、京东农牧、京东少东家、京东钼媒等多个独立子品牌。其中，京东金融作为核心业务之一，将涵盖个人金融、企业金融、金融科技等业务。”陈生强介绍称。

至此，京东数字科技的业务框架“面纱”终于揭开。而这次JDD大会的召开，也被外界人士看作“标志着京东To B业务进入了一个新阶段”。

事实上，在B端，京东金融在商业模式、科技能力、切入方式、战略思考上等都进行了先行式的探索。

在成立之初，京东数字科技就利用人工智能等前沿技术，为企业和个人用户提供了京保贝、白条等创新的数字金融产品。

接着2015年10月，京东数字科技在行业内更是首提“金融科技”定位，为金融机构提供数字科技服务。在这个过程中，京东金融创造了B2B2C的服务模式，不仅积累了大量的To B服务经验，加强了连接产业的能力，自身的科技实力也得到了进一步提升，形成了自己的三大核心技术能力——数据技术、AI和IoT。尤其在基础技术领域，深度学习、计算机视觉、语音声学、语义解析、生物探针、图计算等技术已经达到行业领先水平，并进入产业级应用阶段。

而随着此次品牌升级，不难看出，京东数字科技正在将过去服务金融行业所积累的能力，向更多的行业延展。

据悉，在JDD大会当日，京东数字科技还正式披露了在数字城市（发布城市操作系统，高效支撑智能城市建设）、数字农牧（京东农牧智能养殖解决方案实现养殖成本全面降低，效率提高）、数字营销（京东钼媒以基于物联网的智能营销屏幕打通线上线下营销）等领域的布局。

比如具体在数字城市领域，京东城市从今年2月开始布局，仅仅9个月时间，便基于既有的数字科技能力，以及产、学、研、管、用一体化创新机制，打造出了一套能够让多方共同服务于智能城市建设的城市操作系统。该系统可以高效支撑多个领域的垂直应用，涵盖城市交通、环境、能耗、民生政务、公共安全、产业规划和商业运营等，为城市打造从合理规划、到高效运维、再到精准预测的闭环和可持续发展生态。

作为上述城市操作系统核心的城市计算平台，主要解决了智能城市建设中的四大核心难题：一是利用时空数据模型去解决数据结构化和标准化的问题，让海量多维数据变得可应用，同时能够彼此“对话”；二是将所掌握的时空数据AI算法进行模块化、积木式输出，解决不同场景下智能应用的开发问题，提升开发的效率；三是利用开放式架构，兼容城市管理部门以及其他智能城市服务商共同开发使用，包括云计算公司、智能硬件公司、解决方案提供商等等，实现生态的共建；四是利用特定的网关技术，利用基于用户隐私保护的联合建模机制和多源数据融合算法，去解决隐私保护的问题等等。

面向农牧产业，京东数字科技推出的京东神农物联解决方案，可以解决传统养殖业自动化程度低、养殖水平落后、运营成本高等痛点，自主研发并推出基于“神农大脑（AI）”+“神农物联网设备（IoT）”+“神农系统（SaaS）”三大核心能力的智能养殖解决方案——“京东神农物联”，改变了传统养殖方式，提高养殖水平，助力传统农牧产业实现数字化、智能化、互联网化，可以帮助大中型养殖企业降低人工成本30%以上，节约饲料8%-10%，缩短出栏时间5-8天。如果推广到整个中国养殖业，每年至少可以降低行业成本500亿元。

在助力产业数字化方面，京东数字科技无疑已经布局在前。

“在资源要素驱动乏力、劳动力成本居高不下、消费需求多样化且易变的背景下，实体产业对于转型发展有着强烈的需求，这就给了数字科技一个巨大的机会，去助力实体产业的发展。”陈生强分析指出。

他还进一步表示，数字科技的本质是着力于“产业x 科技”的无界融合，寻找行业中的“最大公约数”。“在产业数字化的道路上，京东数字科技已经走出了自己的模式。”

从没想去抢谁的生意：着力解决B端痛点搭建共赢生态

“与数字科技携手共进的5年里，京东金融从来没有想着去颠覆谁，去抢谁的生意，未来的京东数字科技，更不会去打造封闭生态。产业数字化的市场足够大，共建与共生必然会成为主流的市场生态。”陈生强表示。

从服务金融领域到服务非金融领域，一直以来，京东金融一再强调的重点都是：“解决B端痛点，搭建共赢生态。”

几年前，“互联网公司一定会颠覆传统行业”等说法频频传出，但是随着科技的发展，这几年来，可以看到这两个行业迎来的是相互依赖、相互融合的未来趋势。

比如越来越多的金融机构牵手数字科技企业，二者在资管等业务领域展开了大量的合作。

从海外市场来看，在数字科技的影响下，金融机构的产品销售、风险识别、资产配置等诸多环节都在发生变化：很多交易员和分析师被资管机构裁员，桥水基金通过大量数据分析与建模打造全天候策略，贝莱德用阿拉丁系统创造了令人瞩目的资管规模。

与此同时，随着2018年4月资管新规正式出台，国内的资管机构也进入白热化的下半场争夺战之中。

“未来的资产管理，一定是与数字科技高度相关联的资管，而不是一个传统意义上的资管。可以说传统的资产管理业务，没有科技，已经难以为继了。”中国建设银行总行资产业务中心总经理刘兴华表示，该行内部有自己强大的科技支撑，但也还需要借助外脑，借助像京东数字科技这样领先的科技公司，也需要向国外学习更先进的系统和方案。

华泰证券（上海）资产管理有限公司董事长崔春也指出，传统金融行业，相对有一套较为严谨的思维方式和定价模型。作为数字科技公司，就像京东数字科技，具有广泛的应用场景和客户数据，双方能够紧密合作，发挥各自特色。“资管机构应与数字科技公司，未来还有更加广大的合作前景。”

对此，京东数字科技副总裁李尚荣亦坦言，“京东数字科技未来把资管作为重要的战略业务看待，希望与行业中的金融机构深入合作，输出产品和能力，帮助合作伙伴实现业务转型升级，发现更多的业务机会，进一步提升业务能力。”

与此同时，在“JDD-2018京东数字科技全球探索者大会”上，李尚荣首次对外阐释了京东数字科技数字化资管业务的理念和业务尝试。

他透露，作为公司战略的重要组成部分，京东数字科技将在未来一两个月内系统化推出资管相关的数字化产品，用数字科技帮助更多的合作伙伴提升资管服务能力和风险管理水平。

“资管行业的数字化我觉得是一个必然的趋势。”鹏华基金管理有限公司总裁邓召明亦认为，作为传统资管行业而言，目前在数字化转型的过程中，需要具备三个要素，即数字化的思维、数据化的组织体系以及数据化的人才。传统机构的经验可以与数字科技公司相结合。而京东数字科技这样的科技公司优势就在于大数据和数据处理能力、强大的算法能力以及庞大的场景。科技公司与传统资管机构的结合，潜力是非常大的。

不过，据了解，资产证券化业务只是京东金融“资产数字化”理念的第一步，向金融机构开放数字化能力，推动行业的“资产数字化”才是重中之重。

所谓“数字资产化”和“资产数字化”是京东数字科技对金融科技业务的阶段划分。在数字资产化阶段，京东数字科技致力于风险定价，将数字资产化，开发出了数字化的消费金融、供应链金融等新模式，在推进普惠金融的同时，从信贷业务层面实现了数字资产化；到了资产数字化阶段，京东数字科技通过资产证券化等方式将白条、金条、保理等信贷类资产流转到资本市场。

具体来说，在资产证券化业务推进过程中，京东数字科技已经形成了以数字和技术为驱动的资产管理能力，成为对外输出数字化服务能力的基础。目前，京东数字科技在风险识别、资产生成、投资策略等场景中，都已经有相应的产品落地。

例如，在资产生成和服务领域，京东数字科技的ABS平台体系通过引入区块链技术实现了基础资产层面的数据保真、防篡改，并且通过使用智能合约，将交易结构条款转化为可编程化的数字协议，实现专项计划的智能化管理，极大地降低了资金方和资产方的信用摩擦成本，提升双方的风险定价能力。

在销售交易服务领域，京东数字科技推出的“OTC交易合规解决方案”和“ABS二级市场流动性解决方案”采用NLP技术，可以将交易员在日常工作中的交流信息进行结构化分析，并且打通聊天工具与机构内部系统对接，降低合规风险。

在资产管理领域，京东数字科技的固定收益基本面量化分析系统FIQS通过大数据和人工智能技术，实现了对发债主体的量化分析，围绕债券主体所属行业、财务、股权、舆情等要素建立评分体系，为资管机构提供了精细化的风险管理手段；京东数字科技同时搭建了基于大数据挖掘的智能投研体系，不仅输出“中小微企业地区发展指数”等直接指导投资的数据产品，而且与公募基金合作打造前海开源裕源(FOF)基金，采用“主动管理+量化”的方法来进行大类资产配置和优选基金。

基于上述产品，京东数字科技正在将数字化的市场研判能力、资产定价能力和风险管理能力向金融机构进行全面输出。

“我们在过往的金融科技业务中，已经积累了大量的技术能力、面向B端的服务能力，以及对金融行业的深刻洞察能力。这些能力将继续支持我们向资管行业的延伸。”李尚荣表示，京东数字科技希望与更多的金融机构建立起合作关系，与金融市场的参与各方共同搭建协同发展的生态圈，推动合作伙伴的“资产数字化”业务能力。

责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东

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