十年天猫双11： 赋能中小商家助推中国消费升级

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张杰 北京报道

商业变革的力量正在为大众创造更加美好的生活。而天猫双11作为这场商业变革的引领者，正通过全球消费狂欢的发展思路，实现线上线下的大融合。

在近期的天猫双11爆款清单盛典上，官方发布3000件必买爆品，为全球购物狂欢节“划重点”。消费者只要在手机淘宝和天猫APP上搜索“爆款清单”，即可直达会场，便捷选购双11爆品。

时光飞转，天猫双11进入它的第十年，持续进行多业态联合升级的天猫双11已经全面步入了全球消费大狂欢，而这不仅仅是全球商业力量大集结，更是阿里新零售借助科技力量首次全面实现串联协同、线上线下的统一融合，而这些俨然已经成为未来十年全球商业新一轮变革的指针。

全球串联协同

第十个天猫双11就要来了，为了“让天下没有难做的生意”的使命，阿里巴巴集团于2016年提出了世界电子贸易平台 (eWTP)倡议，呼吁顺应当前数字经济飞速发展的时代潮流，更好地帮助中小微企业发展，促进全球普惠贸易和数字经济增长，孵化互联网时代的全球化贸易新规则。

“印尼品牌将全力参与天猫双11，让中国消费者共享印尼当地高品质特色商品。” 11月2日，印尼总统佐科通过一段视频庆祝天猫国际印尼国家馆正式上线，并向中国剁手党推荐印尼猫屎咖啡等土特产。

其实，这并不是阿里第一次将国际品牌引入平台。而在首届中国国际进口博览会上“大进口战略”将覆盖旗下，天猫、天猫国际、B2B、盒马、云象、银泰、大润发、零售通等阿里数字经济体各业务，目前已经涉及120多个国家和地区多个特色进口品类。

为了丰富国人进口供给，满足国人越来越多元和个性化消费升级需求，在过去4年，天猫国际已引进75个国家3900个品类近19000个海外品牌进入中国市场，其中八成以上是首次入华。

而今年的天猫双11与以往不同，今年天猫双11除了汇聚全球18万个品牌商家，广大中小商户特别是来自二三线城市的餐饮、新零售商户有机会首次参与天猫“双11”。

除此之外，今年天猫双11实现“吃喝玩乐”消费场景的全覆盖。数万中小商家的参与，是天猫双11对本地生活服务市场全面升级，也是消费升级的一个重要体现。

另据记者了解，阿里本地生活服务公司下辖的饿了么与口碑两大平台上共有350万家商户。阿里日前公布的《本地生活服务中小商户调查报告》对超过50万家中小商户进行了数据分析。

对于即将到来的天猫双11，超过80%的女性商户表示了高度的期待和认可，92%从事夜宵的商户准备积极参与双11。

“全球串联协同以及数万中小商家的参与，正是天猫双11利用‘互联网+’对本地生活服务生态体系的全面升级。”有业内人士对记者评论说，天猫双11覆盖生活全场景，离不开数万中小商户的参与。通过天猫双11，中小商户不仅为消费者提供了更多选择，并且优化了消费体验，最终实现吃喝玩乐多业态联合促进消费升级。

数据显示，中国已连续9年保持全球货物贸易第一大出口国和第二大进口国地位。近日发布的中国进口消费市场报告指出，跨境电商成为进口品牌进入中国的重要途径。

阿里巴巴数字经济体已经成为中国进口消费增长的重要驱动力。以天猫国际为例，2017年天猫国际的消费者人数是2014年的10倍；从消费区域看，北京、上海、广州、深圳等10个城市已经进入全球100个国际消费中心城市行列，上海连续多年高居天猫国际第一大进口消费城市。

目前，天猫双11已经发展为生产、销售、数据、技术、支付、物流各个体系联动的社会化大协同，这些都为中小商家提供了数字改造的契机。

线上线下统一融合

天猫双11临近，位于青岛市沈阳路上的劈柴院锅贴，生意也变得越来越火。这家已经开了30年的小吃店，如今随着外卖平台的广泛使用，迎来了新的机遇。

因为有了饿了么的蜂鸟配送，劈柴院锅贴今年首次参加天猫双11，准备让用户在线上买买买的同时，充分体验线下“新半径”、“新速度”和“新时段”的优点。

而这就是今年天猫双11十周年，从线上狂欢到线上线下联欢，以新零售为切入口的数字经济正在塑造全新的城市竞争力和商业景观，让城市生活更美好。

据最新资料显示，上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京、苏州、天津、武汉、西安等城市，最早完成传统零售时代——电商零售时代——新零售时代的业态更迭，成为观察城市消费升级的最佳样本。

未来，阿里巴巴2000亿美元的大进口计划，将成为数字经济时代，健康、可持续的贸易生态的生动范例。

这样的生态将帮助全球中小企业把握巨大的历史机遇，也将助推中国的供给侧结构性改革，促进产业转型升级，展现阿里作为国家企业的责任和担当。

正是基于线上线下统一融合的联动优势，天猫双11官方透露， 首次参与天猫双11，各地本地生活服务市场将迎来爆发式增长，其中昆明鲜花、福州荔枝肉、重庆火锅等餐饮、新零售单品天猫双11当天最高增幅预计超过300%。

值得一提的是，天猫双11还赋能中小商家，构建城市生活“操作系统”。

无数服务于本地生活的中小商家将与来自全球的18万个品牌商家，遍布线下各城市的20万家天猫智慧门店，近50万超级导购，12座城市、100个重点商圈，共同加入天猫双11，构建城市生活“操作系统”。

查看更多华夏时报文章，参与华夏时报微信互动（微信搜索「华夏时报」或「chinatimes」）