新零售之城将变身大型游乐场 天猫618新零售力量全面爆发

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张杰 北京报道

令全球瞩目取得惊人成效的阿里新零售似乎正将这种优势全面落地，特别是正在到来的天猫618，阿里正将新零售的趋势发挥得淋漓尽致。

6月1日，《华夏时报》记者获悉，天猫618理想生活狂欢季正式开启，而一向让行业头疼的时尚板块在天猫平台也迎来全面爆发。

来自天猫数据显示，开场仅2分钟，天猫美妆就超越去年全天，开场13分钟，服饰全行业破去年全天纪录。其实不止时尚，家电、数码、运动、家装、生鲜、食品、酒水等多个品类刷新着新纪录，新零售无疑正成为未来发展的大趋势，而新零售的再次全面升级，覆盖日常生活所需的方方面面。这归功于阿里新零售线上线下“共振”的化学反应。

天猫618新零售力量全面爆发

持续蜕变的新零售正以销量的事实诠释着这个时代的发展趋势，全球“共振”无疑成为新零售全球商业发展的主调。

6月1日零点，《华夏时报》从天猫618官方获悉，今年天猫618期间，天猫国际携全球70国好货首次以线上线下新零售全通路体验引爆中国“剁手党”热情，同比成交增长近500%。

数据显示，仅13分钟，天猫服饰行业成交额超过去年全天；手机电器行业8小时成交超去年全天，开场10分钟内苹果、海尔、美的、奥克斯等品牌成交额纷纷破亿。

而更让业内惊讶的是，一向让行业头疼的时尚板块在天猫平台也迎来全面爆发。以男士面膜为例，仅六天时间，男用面膜爆卖200万片，或将成为世界杯中场休息时间段球迷的主要“补给”。

据记者了解，今年，天猫618的线下阵容空前强大，整个新零售一体化网络以北京、上海等天猫新零售之城为节点，覆盖了全国超过70个新零售商圈、10万家智慧门店，新加坡、马来西亚、澳大利亚以及北美等地的消费者也能亲身体验新零售快闪店。

来自全球70多个国家和地区的好货也沿着天猫新零售包含的各大通路受到消费者疯抢。今年天猫618将一小时达的服务范围扩大到21个城市；同时，全国46家盒马鲜生门店、300万饿了么骑手小哥包下了社区生活半径内的半小时送达，进口生鲜消费越发方便。

“这是天猫新零售力量全面爆发的结果。”有业内人士对记者评论说，今年之所以新零售有如此的发展规模，一方面是新零售巨额的补贴再一步提升，而另一方面线上线下同时“共振”以及加码互动的结果。

据此前天猫发布的618攻略显示，从6月1日开启尖货抢购，一直到6月15日，天猫每天均有品类专场，涵盖手机、数码、家电、服饰、美妆、运动、家装、生鲜、食品、酒水等多个品类，覆盖日常生活所需的方方面面。

资料显示，今年天猫618的购物津贴加码到千亿规模，消费每满300元立减30元，使用上不封顶。用户在天猫主会场就能领取购物津贴。而且，今年的购物津贴在线下的活动门店也可以使用。

除了在线上海量派发千亿购物津贴外，在线下的天猫快闪店，还将下起上亿“红包雨”。打开手机淘宝App，通过个人定位，就能发现你身边的天猫618线下活动。

与此同时，商家的店铺优惠券、天猫的品类满减券与购物津贴，可以同时叠加使用。没有复杂的优惠计算逻辑，就是所有优惠叠加一路减到底。

而天猫618期间举措以及新零售技术的规模化商用，最为外媒所津津乐道。

6月1日，英国商业杂志The Drum报道，天猫与世界第一大运动户外零售商Intersport在北京联合打造的天猫智慧门店“利用天猫新零售基础设施为消费者提供线上线下无缝衔接的体验，以一系列人工智能驱动的互动特征尤其引人注目”。

受此影响，6月1日，阿里巴巴集团股价应声上涨3.2%至204.34美元，使阿里巴巴市值达到5233亿美元，亚洲最大上市公司位置不断巩固。

投资研究机构Seeking Alpha撰文表示，市场对天猫618的乐观情绪是推高阿里巴巴股价的重要因素。早在狂欢季到来前，市场上一些玩家已对阿里关联公司的股票展现出极浓厚的兴趣。

商家团纷纷求爆改

在天猫618的营收再次刷新纪录并震惊整个零售圈的同时，其新零售的创新模式也备受上街关注，逐步尝到甜头的商家们纷纷要求爆改。

开了14年复旦志达校园书店变身天猫无人书店，即拿即付的体验超过Amazon Go，成为国内第一个新零售民营书店。盒马首家机器人餐厅实现40秒送餐，惊呆杭州老字号知味观、台湾老字号王德传的同行，国内知名女装品牌Lily拿出南京西路1000平方米旗舰店两月内被天猫爆改，变成明星最新打卡地。

而这一系列借助阿里新零售模式改造成功的传统门店，似乎正诠释着新零售模式的成功和大势所趋。正值天猫618线上线下狂欢季，天猫举办了为期两天的上海新零售游学团。即便这是商家年中最忙的时候，他们也纷纷表示不虚此行。

志达书店创始人罗红作为讲师，分享了一家14年老书店如何摇身一变成为沪上最具科技感的无人书店的故事。她也感慨，如此大的改变，消费者能不能接受，是否会影响业绩，是否值得冒此风险投入，能否复制下一家店，不是没有疑虑，但最终下决心要试一把。

记者了解到，6月6日，天猫在上海首次举办新零售公开课，包括GUESS、奥康、TATA木门等500家国内知名品牌积极报名，像是MBA的案例课。新零售虽然是个新鲜词汇，但人们最关心的议题则是，如何和天猫推进新零售，把它当作一把手工程，引领品牌新一轮组织升级。

天猫新零售事业部总经理叶国晖在此次公开课上分享称，新零售就是以消费者为中心，以大数据驱动的人货场的重构，要帮助全球品牌重构实体零售资产与消费者的全域连接。这是阿里一直在思考，并和全球品牌一直共创的核心共识。同时他也提示，品牌要想和天猫做好新零售，首先要下定决心进行一场组织架构升级，也是作为一把手首先要做的决策之一。

GUESS大中华区CEO Jose Blanco 则在公开课上说，全球品牌在数字经济时代面临的最大问题，看似是IT系统的落后，本质是传统商业包袱。以天猫开启的新零售，正在赋能全球品牌率先在中国落地，并引领一场全球商业变革，将中国模式复制输出到全球市场。

借助新零售的成功，逐步将该模式成功复制到全球市场的阿里新零售，在不久的将来是否会成为一个全球的亮点？对此，本报记者将持续关注。

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