AI时代，人类你还好吗？

卢晓

未来已经到来，而你却不是未来的一分子。这种恐惧让人工智能(AI)成为最热的话题。

2017年6月上映的科幻电影《异形:契约》便以时下正热的人工智能为主题。简单来讲，剧中的“反派”大卫是一个人工智能机器人。他想成为造物主，进而针对“契约号”飞船上的人类设计了一场阴谋。大卫有一句经典台词：“我生来不是被人奴役的，我存在的意义就是创造。”

这个细思恐极的电影故事与现实无疑有所差距。但AlphaGo横扫人类围棋顶尖高手、无人车行驶在拥挤的北京五环都在宣告一个事实，由超算能力、海量数据、复杂算法等构成的人工智能世界是下一个十年最热的那股风。

百度、联想、阿里、腾讯等众多的大公司已经前仆后继地踏入被认为相关产业规模超万亿的人工智能领域。但人工智能描摹出的科幻未来离我们有多远？

机器人世界

人工智能机器人进化成反派BOSS，在某种程度上应该证明了人类的成功。人类亲手为自己造出了一个强大的敌人。

在电影世界中，机器人大卫是一个拥有独立思考能力的机器人。它不仅具有超算能力、认知能力，还会不断产生疑问。在被人类创造出来后，大卫问了一个问题：“父亲你创造了我，那谁创造你了呢？”

大卫具有超强的学习能力。当科学家在浩瀚宇宙中沉睡时，负责飞船日常服务的大卫始终在不断学习，知识体系不断完善进化。因此，他对人类的背叛也是最可怕的。机器人始终冰冷理智，不会犯错，并且比人类脆弱的肉体强大百倍。

而更可怕的是，大卫还无师自通了“腹黑”这种高级特工才擅长的事情，不仅试图策反电影中另一个善良的机器人沃尔特，还成功的伪装了沃尔特。人类大概也意识到了机器人拥有自我意识的危险性。后期被制作出的沃尔特就“相对安全”，他的程序已经被设定过，以保护人类为自己的职责。

现实中的机器人产业与电影大概差了十万光年的距离。但随着科技发展，从生产线机器人到服务机器人，机器人的生产已经多元化。而相较于理智，情感大概是机器人唯一不擅长的领域。但早在2015年，日本软银便对外发售了一款基于云端，并且拥有情感的人形机器人Pepper。

Pepper的形象与电影里完全与人类外表一样的机器人不同。公开资料显示，Pepper的体重为28千克，净高近120厘米，有17个关节以方便移动，3个无定向轮让它可以四周自由移动，一个3D摄像头能在三米以内有效检测其周围环境及人类的行为举止。

这款机器人与以往的“功能性”机器人有很大区别。Pepper不具有清洁功能，也不会做饭烧菜，单台售价当时在1万元人民币左右。软银集团董事长兼总裁孙正义曾回忆，自己小时候看动画片《阿童木》时，就希望赋予机器人一颗有丰富情感的心灵。而Pepper的设计理念就是用来陪伴人类的。

Pepper被描述为“情感机器人”，因为它能够通过判断人类的面部表情和语调的方式来识别情感。当它被主人忽略时，它会模仿出一种孤独和难过的状态，当受到表扬时，它就会模仿出开心的状态。但Pepper显然还是源于识别与模仿技术，自主情感更是没影的事情。

智能改变生活

拥有自主情感的机器人目前来看更像是镜花水月。人工智能现在的主攻方向是在某一个垂直细分领域代替人类做的更好。例如医疗领域，人工智能对恶性肿瘤的正确检测概率比普通医生提升50%。在工业产业上，工业机器人使生产效率提升3倍。而在即时翻译上，人工智能能够轻松实现10种语言的翻译功能。

近日，百度董事长李彦宏在拥挤的北五环乘坐无人车的视频，让无人驾驶备受关注。视频中，李彦宏坐在副驾驶的座位上进行视频连线，没有人操控方向盘。李彦宏一直在对外强调无人车的安全性，但无人车在五环上路是否违法却意外成为公众议论的热点，而眼尖的观众还发现无人车在行驶过程中压过了实心线，涉嫌违反交规。

目前全球已经形成共识，大概在2021到2022年之间无人驾驶会成为现实，目前这条产业链上有诸多的互联网公司、汽车制造公司、汽车零件公司以及运营公司等都已经加入到了无人驾驶的研究和开发行列。

但相对属于强人工智能领域的无人驾驶目前仍然任重道远，以AlphaGo为代表的弱人工智能目前更为普及。一台机器先后战胜了世界围棋棋坛的顶尖棋手，谷歌研发出的围棋程序AlphaGo让公众第一次认识到人工智能的强大。AlphaGo在去年以4:1战胜了世界围棋冠军韩国棋手李世石，今年5月又以3:0的战绩战胜了目前排名世界第一的中国棋手柯洁。

5月27日，人机大战的最后一站在浙江乌镇开局。要求再次执白的柯洁在行棋至209手时投子认输。柯洁其中曾一度落泪。对面的这个冰冷、理智，从不出错的对手没有给他任何翻盘机会。柯洁在赛后说道：“它太完美了，没有任何缺陷，我只能猜到一半的棋，这就是我和它的差距。”

“这个差距有多大呢?简单的解释一下就是一人一手轮流下的围棋，对手连续让你下三步，又像武林高手对决让你先捅三刀一样。”柯洁说。

又回到同一个问题，作为人类的一种发明，人工智能为什么比人类要强大？

以AlphaGo所在的围棋领域为例。一个棋盘有361格，有一万多种下法。期间需要棋手运用大量的公式、计算和取舍的考虑。AlphaGo被直接输入了3000万步人类围棋大师的棋谱。而即便是围棋顶尖棋手柯洁，他从5岁学棋到飞速晋升职业九段也用了12年。

更可怕的是，AlphaGo的深度学习还具有创造性。柯洁在人机大战后曾慨叹对手“上一次它的棋还是接近人类的，而这次AlphaGo简直就是围棋上帝！”而DeepMind科学家David Silver在AlphaGo横扫柯洁后曾称，与去年战胜李世石的AlphaGo相比，现在AlphaGo要更强三子。

万物互联时代

谈到人工智能的强大，不能不提到物联网（IOT）。物联网是人工智能的基础设施。通过物联网产生、收集海量的数据，再进行大数据分析，人工智能才有可能进行感知和深度学习。

物联网时代，得数据者得天下。而海量数据的来源则是所有过去曾经沉默的设备。音箱是最近大热的物联网终端之一。苹果、阿里、京东以及亚马逊等众多的互联网企业都先后发布了自己采用语音识别技术的智能音箱。其中，亚马逊在2014年11月就推出了内置语音助手“Alexa”的智能音箱Echo。而这个音箱上市反响火热，在2016年就卖出了超过650万台。

事实上，从手机到家电，从汽车到日常生活用品，所有能想象得到的终端都有可能通过配备芯片、传感器、摄像头等方式连接上网、产生数据。“所有事物将进入一个紧密联系的世界。”对物联网时代坚信不疑的孙正义说。他还曾表示，搭载了ARM技术的微处理器将在今后的20年内链接1万亿个物联网的底层数据。

孙正义提到的英国ARM公司主做芯片设计，已被其在2016年7月以320亿美金收购。“所有的物都将相互连接，超级智能走进云端，并走进自动驾驶、健康医疗、客户服务、工业等等领域。这就是我收购ARM的原因。”孙正义如是说。他还认为，如果单看物联网设备的数量，要超过人口总数根本不用等30年。

物联网技术相对人工智能应用的更为广泛。近期爆发的“无人超市”背后，便是物联网技术对零售业态的改革。超市的“无人运营”涉及到了扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等物联网相关技术。

各大零售巨头已经纷纷试水。阿里于2017年7月8日推出无人零售店“淘咖啡”，它通过“支付门”对顾客在店内消费的商品进行自动结算扣款。马云和娃哈哈集团董事长宗庆后还宣布要联手准备3年在全国开设10万家无人便利店。而A轮融资拿了1亿元人民币的缤果盒子背后则是连锁超市大润发和欧尚。

但无人超市的先驱还是亚马逊。2016年12月，亚马逊推出新型概念店Amazon Go，采用自主消费结账系统。根据亚马逊介绍，通过AI、深度学习等高科技，消费者的虚拟购物车会随着消费者拿取商品的变化而变化，消费者到店可实现“即拿即走”。而在今年6月16日，亚马逊还宣布以137亿元收购全食超市。这桩交易引起了零售界对新竞争业态的担心。

但未来总会到来。随着物联网和人工智能的普及，未来人们的生活方式必然会发生重大改变。孙正义如此描摹他脑海中30年后物联网商业的轮廓：“30年后，物联网将使全球网络化、智能机器人将渗透我们的日常生活、AI将超越人类智力。那个时候，世界会发生什么呢？我敢肯定的是人类寿命将延长到100岁以上，人类和机器人共生……我看着企业有效地利用物联网、智能机器人、人工智能等科技工作的同时，也深刻感受到一个全新的世界正将到来。”

巨头抢滩布局

代表未来的人工智能和物联网意味着巨大的市场潜力。

国务院为新一代人工智能设定的发展规划显示，国务院希望2020年人工智能产业竞争力进入国际第一方阵，人工智能核心产业规模超过1500亿元，带动相关产业规模超过1万亿元。而在10年后，国务院则期望人工智能核心产业规模达到10年前的6.67倍，带动相关产业规模则是10年前的10倍。

已经有诸多的企业在人工智能和物联网领域抢滩布局。

BAT中，百度最早提出要all in AI，并提出人工智能是百度核心的核心。百度此前对外推出了智能对话平台DuerOS和开放无人车的Apollo计划。此外，百度还宣布百度大脑和百度智能云将为包括金融、教育、医疗、出行等多个行业，提供一流的开发工具和有效的AI行业解决方案。

腾讯也成立了AI Lab，“专注机器学习、计算机视觉、语音识别、自然语言处理等人工智能领域的研究”。而据马化腾透露，除了AI Lab，腾讯各个事业部门（BG）也均下设AI团队。

老牌IT厂商联想也宣布要押注AI。杨元庆表示，“我们相信未来的人工智能，不仅仅影响到to C的领域，其实更多的会影响到to B的领域。”联想在to C领域已经推出了智能音箱等终端。而针对商用市场，杨元庆表示更多的还在基础设施以及行业解决方案，例如在智能制造、智慧医疗、智慧交通领域。

在国外，数孙正义在有关人工智能和物联网领域的投资最为激进。事实上，孙正义已经把未来30年乃至300年的布局方向押在了这些领域。在收购ARM之外，他成立了一个规模达到1000亿美元的投资基金“软银愿景基金”（SoftBank Vision Fund），其投资重点就是AI和物联网领域。

但需要提及的是，投资人工智能绝不是稳赚不赔的生意。

文章开头提到的情感机器人Pepper还记得么？日媒7月12日消息称，日本软银集团旗下开发和销售Pepper的软银机器人控股公司（SBRH），已于2017年3月底陷入资不抵债。日媒在报道里称，由于人形机器人利润率不高，难以抵消研发费用，导致该公司出现持续亏损。

SBRH是软银在2012年6月收购法国机器人公司Aldebaran后成立。阿里巴巴集团和富士康此前还曾分别向SBRH注资145亿日元（约7.35亿人民币），各自持有这家公司20%的股份。SBRH一时风头无两。但事实上，自从2015年对外发售Pepper后，公开资料中再没查到孙正义对外提起过Pepper的情况。

对人工智能和物联网领域的投资可能是一片沼泽，但这完全挡不住企业们对未来的投资热情。万一能发现那片荫及30年后或者300年后的绿洲呢？

责任编辑：黄兴利

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