打造中国汽车服务价值坐标系 2016中国汽车服务金扳手奖评选榜单揭晓

王大勇

2016年11月30日，由《汽车与驾驶维修》杂志与搜狐汽车联合发起、主办的“2016中国汽车服务金扳手奖评选”颁奖典礼在北京新云南皇冠假日酒店隆重举行。150余位来自全国知名车企代表及媒体记者、行业专家共同出席并见证了这场颁奖盛典。

“中国汽车服务金扳手奖评选”是目前国内首个且唯一由本土机构及媒体发起并主办的、关注并评价国内乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选，从2006年至今已经连续成功举办十一届。“金扳手”名称及其奖杯形象均已申请成为注册商标，获得商标保护，“金扳手奖”也由此拥有专属及独有权利。

“中国汽车服务金扳手奖评选”的最终榜单代表了本年度中国汽车服务领域的最高水准，也是对业内本年度表现最优秀服务品牌的褒奖。

“中国汽车服务金扳手奖评选”针对国内乘用车服务品牌及增值服务业务进行评价，包括对服务体系、服务质量、专业技术、用户满意度、用户口碑等多个方面进行综合评审。

评选主要经过候选品牌征集、杂志及网络发起车主投票、确定入围品牌、邀请行业媒体及专家票选，之后由组委会根据车主投票、媒体及专家投票，对入围品牌进行综合考量并最终确定获奖品牌，评选结果忠实体现了用户及行业媒体与专家的评选意见，每届“中国汽车服务金扳手奖评选”的最终榜单也已经成为中国汽车服务领域极具影响力和知名度的榜单。

“2016中国汽车服务金扳手奖评选”共设置三大类5个组别，分别为：自主品牌、合资品牌、进口/高档品牌、品牌二手车及品牌保险。依据本届评选标准及评选结果，自主品牌组别产生了4个分项奖获奖品牌；合资品牌组别产生了7个分项奖获奖品牌；进口/高档品牌组别产生了唯一的分项奖获奖品牌；而品牌租赁和品牌保险组别则各产生了1个优秀品牌。

在本届“金扳手奖”颁奖盛典，由主办方于2009年设立的中国汽车服务产业研究中心，在中国汽车工业咨询委员会的指导下宣布成立顾问指导委员会（以下简称顾指委），并邀请首批5位顾问委员加入顾指委，该顾指委主任由中国汽车工业咨询委员会主任、原北京汽车工业控股有限公司董事长、北京汽车工业协会会长安庆衡先生担任。

作为特邀颁奖嘉宾，安庆衡主任在颁奖典礼中表示：“近年来，中国汽车服务产业的发展有目共睹，国内各车企在产业发展的过程中发挥了积极的推动作用。我也非常荣幸再次受主办方邀请来到‘金扳手奖’的颁奖典礼现场，‘金扳手奖’作为目前国内唯一的、由两家专业媒体强强联合、对国内车企售后服务体系进行综合评价的重要评选，受到行业一致的关注和认可，每年的评选结果都反映出这个产业中表现最优秀企业的实力和表现。今年已经是第十一届，希望‘金扳手奖’在接下来的十年能再接再厉，为产业的发展做出应有的贡献，同时也预祝‘金扳手奖’越办越好。”

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