第三方支付商银信助力天涯社区
见习记者刘思希北京报道
随着移动互联网的建设与普及,互联网社交平台必将愈来愈深入人们的生活,如何使互联网社交平台吸引更多的用户、为用户提供很好体验,同时又可以实现社交平台自身的盈利便显得尤为重要。
12月21日,作为国内第三方支付行业大佬的商银信支付服务有限责任公司与天涯社区网络科技股份有限公司(证券代码:833359)签订战略合作协议,达成两个平台级合作,开启了第三方支付和社交平台融合的新高度。
破解收入难题
一般来说,社交网络早期关注的焦点是如何通过免费服务来迅速建立一个用户平台。然而,一旦这些网络公司越来越受欢迎,他们为用户提供服务所需的成本也会迅速增加。
天涯社区曾是国内最成熟、最活跃的网络论坛之一,注册用户超过1亿,月覆盖用户超过2.5亿,拥有大量高忠诚度、高质量用户群,目前也面临这样的困境。既不能让用户因太多广告而远离网站,又不能突然对用户收取各种基本服务费让用户感到反感,对于社区平台来讲这是一个棘手的问题。
此次合作,商银信将为天涯社区提供电子钱包托管、支付结算、会员卡发行、积分管理等综合支付解决方案。除此之外,商银信还将帮助天涯社区深入挖掘自身资源,为天涯社区后续衍生服务进行规划和技术开发支持,给天涯社区会员提供资金管理、基金销售、众筹等一系列互联网金融增值服务。这次合作将对天涯社区后续的发展转型起到关键性的作用。
提升用户体验
据记者了解,商银信成立于2007年,并于2012年6月27日获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,获得预付费卡的发行与受理、互联网支付、跨境支付资质,并拥有证监会备案的基金销售支付资质。而此次天涯社区选择商银信作为平台战略合作方,也主要是看重商银信能够为行业客户提供定制化服务。
商银信董事长林耀表示,个人增值服务的实现手段必须依靠支付,个人大数据最重要流量入口也是支付。商银信作为第三方支付行业较早实践者,一直致力于预付费卡及互联网支付的并行发展轨迹。不仅为企业、机构、行业客户及投资者提供P2P托管账户、理财服务、电子商务平台服务,还为客户提供互联网电商交易、航旅票务预订、生活服务等虚拟物品交易、网上支付、快捷支付、信用支付、POS支付、托管支付、代收代发、投资理财等综合支付服务。双方融合后,可以让用户快速实现信息对称,降低用户在每一个链条中的成本,迅速便捷完成交易,同时未来也可以通过在天涯这里积累的数据,能提炼出用户的消费习惯和征信状况,更好为用户服务。
天涯社区创始人邢明也认为,通过此次合作,天涯将形成广告、个人增值服务和社区型电商(社交商务)三足鼎立的收入结构,开创“打赏+电商+金融”的新格局,力求从支付、结算等资金运营管理方面,到会员管理、客户关系管理的一体化增值服务方面,进行有效的完善,从而实现用户体验感的实质提升。

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