到店到家业务合并！王莆中“集权”本地生活：美团六年来最大规模架构调整“刀口”向谁

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道

农历新年前后，往往是互联网大厂调整新一年战略、方向的落地时刻。今年对于征战本地生活战场多年的美团来说，一个重要变化是将到店和到家两个事业群合并。这也被认为是美团六年来最大的组织架构调整。

2月2日，美团CEO王兴在内部邮件中宣布，在核心本地商业上，美团对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。此外，王兴还提及，无人机及境外业务将直接向他汇报。当日，美团方面对《华夏时报》记者确认了最新的组织架构调整。

合并到家、到店事业群背后，面对诸多新玩家发起的冲击以及直播、低价等新战术，美团在本地生活的局部战争里激战正酣。

六年来最大规模调整背后

王兴在去年3月的财报电话会中曾称，2023年美团的重点是外卖和到店业务协同，并巩固现有优势。不到一年时间，这两个事业群直接整合。

回看美团上一次大的组织架构调整还是在六年前。公开资料显示，美团在2017年12月成立到店事业群，囊括了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合等业务，由高级副总裁张川负责至今。在负责美团到店业务前，张川曾先后担任百度联盟产品部负责人和58同城执行副总裁，而在此次新调整后，他将负责美团的大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务。

将统管到家和到店事业群的则是美团高级副总裁、原到家事业群负责人王莆中。据记者了解，出生于1984年的王莆中目前是美团S-team中年龄最小的成员，自2015年加入美团后，他先后历任外卖配送高级产品总监、外卖事业部兼配送事业部负责人等职务。

在这次组织架构调整前，美团已自2022年二季度将到家和到店业务的财报数据并入核心本地商业业务中披露，这透露出美团已将这两项业务看做本地生活一盘棋。去年三季度，核心本地商业收入占据美团总收入的75%，101亿元的经营利润不仅为新业务输血，还给美团留出了33.58亿元的经营利润。

海豚智库创始人李成东在跟《华夏时报》记者交流时表示，虽然到家和到店是不同的业务逻辑，但实际上还是有所关联。他认为美团将这两项业务合并有用户体验方面的考虑，也有业务竞争方面的因素。

而具体到店和到家业务谁对美团的本地生活战役更重要，从未合并披露前的到店和到家业务数据来看，到家业务的营收规模更大，但到店业务才是美团盈利的重要来源。

2022年一季度财报显示，当期美团餐饮外卖收入241.56亿元，占据总收入的一半以上，到店、酒店及旅游业务的收入为76.21亿元，只占据当期总收入的16.5%。但在经营利润方面，当期美团餐饮外卖业务为15.77亿元，经营利润率为6.5%，到店、酒店及旅游业务这一指标为34.73亿元，经营利润率为45.5%。

谁能撕开到店

近年来，京东、阿里、抖音等互联网大厂都纷纷瞄准本地生活战场。百联咨询创始人庄帅在跟《华夏时报》记者交流时认为，这源于餐饮外卖的高频消费和到店的高利润让这些巨头们看到了通过餐饮品类提升用户活跃度和粘性，由高频品类带动低频品类的优势。

作为本地生活市场绕不过去的强劲对手，美团一直遭遇各路玩家前来“踢馆”。而相较需要资金和时间来搭建配送网络的到家业务，曾经以强悍地推能力著称的美团到店业务，成为抖音、小红书等新玩家猛烈冲击的“薄弱点”。

公开资料显示，今年1月时任到店事业部总裁的张川曾发布内部公开信，其中关于“战役”“战争”等词语多次出现。美团此前公布的2023年第三季度财报也显示，当期美团核心本地商业的经营利润同比增长8.3%至101亿元，但17.5%的经营利润率却出现下滑，上年同期这个数字超过20%。美团对此的解释是，餐饮外卖经营利润的稳健增长被到店、酒店及旅游业务经营利润的同比下降所部分抵销。

李成东对《华夏时报》记者分析称，美团到店是搜索逻辑，是当下就有需求的目的性购物，而抖音、小红书等内容平台则类似早年的团购逻辑，核心是低价自动消费，即通过商家在平台上做营销广告，用户领低价券进而到店消费，“所以很多商家会在抖音上投放广告营销。”

美团也已经在持续加码内容和低价等新战术。

2月2日，记者看到美团直播的入口位置目前位于美团首页右下角的醒目位置，它的左边则是美团的特价团购，记者点进位于美团首页底部tab栏的视频入口还看到，美团还期望通过现金提现的方式来增加用户观看视频的时长。此外，去年三季报美团销售及营销开支超过169亿元，同比增长55%。作为对比，美团当期总收入同比增长22.1%。

百联资讯创始人庄帅在跟《华夏时报》记者交流时认为，在到店市场，美团在短视频和直播领域相对薄弱，但对于抖音等新对手来说，能否将短视频和直播的内容电商与货架电商、商家评价体系形成高效联动，将到家业务和到店业务形成高效协同，成为其本地生活服务业务继续获得高增长的关键所在。

2月2日，美团在港股收于63.25港元，微降1%，总市值接近3950亿港元。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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