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如何解好数字化转型必答题?华林证券再造“新海豚”破局金融科技

作者:邹舟

来源:华夏时报

发布时间:2022-05-06 22:48:12

摘要:随着数字经济作为顶层设计列入国家战略,深化数字化转型也成为诸多券商的共同选择。

邹舟/文

随着数字经济作为顶层设计列入国家战略,深化数字化转型也成为诸多券商的共同选择。

近年来,部分券商在数字化改革的赛道上不断跑出“加速度”。根据券商2021年年报,多家上市券商加大了信息技术的投入,华林证券(002945.SZ)、中原证券、兴业证券、中金公司的信息技术投入同比增幅均超40%。其中,华林证券的信息技术投入增幅最高,2021年信息技术投入达3.47亿元,同比增长293.78%。

不仅如此,不少券商还与互联网巨头“牵手”,加速布局金融科技。近日,华林证券发布公告称,公司与与字节跳动旗下火山引擎及巨量引擎签署技术与商业合作协议。此前,华林证券已将字节跳动旗下的海豚股票App收入囊中,对其进行了全面升级。而此次携手火山引擎、巨量引擎,也被市场看作是华林证券跟字节跳动合作的一部分。

实际上,依托头部互联网机构技术加持,是华林证券科技金融转型战略中至关重要的一步。华林证券首席执行官赵卫星介绍,新一代的财富管理服务,离不开数字化能力的支撑。华林证券的金融服务与火山引擎的强大数据能力相结合,不仅是提升原有功能的效率和体验,更是深度融合,探索全新业态,打造新的增长点。

牵手科技公司成趋势

伴随着各项支持数字化、信息化的相关文件陆续出台,诸多券商意识到了数字化转型的重要性,纷纷加大了资金投入以及相关技术的研发力度,证券业务和金融科技的碰撞越来越激烈。

在此背景下,金融机构的数字化需求已进一步上升到全域、全周期的数智化运营能力。但无论与领先科技公司还是国际大型投行相比,我国证券行业在数字化转型方面还面临诸多挑战。

由此,部分券商机构开始通过开放业务接口和共享业务单元与大数据公司展开紧锣密鼓的合作。早在2020年,东方证券就宣布正式开启与微软的商业合作;2021年6月,中信建投宣布与腾讯签订战略合作框架协议,双方将推进在金融科技领域的深度合作;今年4月29日,华林证券也宣布与字节跳动旗下的火山引擎和巨量引擎达成合作协议,未来将在流量入口、海量资讯、内容质检、精准获客、智能计算、数字化推广等领域展开深度合作。

值得关注的是,此前不久,华林证券已将字节跳动旗下海豚股票App纳入麾下。完成收购后,华林证券配备了专业团队,对海豚股票App进行了全面升级。

实际上,券商牵手技术伙伴的动作并不仅仅是技术层面的革新,更是对业务和商业模式的改变与探索。一位证券业人士表示,携手科技公司,有利于提升券商机构的金融科技水平、客户服务能力和市场竞争力,能够更好地实现科技金融转型和在证券市场的战略布局。

以升级后的海豚股票App为例,该平台已成为华林证券与火山引擎在金融行业的一次深度共创。“从UI设计到交互逻辑再到功能开发,华林证券对海豚股票App进行了全面的设计升级,更符合当前主流投资者的用户体验和交易习惯。” 赵卫星表示,全新海豚股票App不仅升级为证券交易软件,更是财富管理平台,同时还是社交一站式运营管理平台。

据悉,目前海豚股票App的应用市场下载的客户数超7000万,平台用户约1300万。在内容资讯方面,该平台每天更新超7000条媒体内容、超10w条UGC内容,包含图文资讯、视频、用户社交等多种内容形式。

而在股票交易方面,海豚股票App的智能盯盘达到毫秒级,可以实现实时推送,目前已覆盖股价快速拉升、超级大单卖出、止盈止损等50多项精准盯盘事件,领先市场同类功能;同时,海豚股票App拥有42个极速交易通道,支持极速交易,还支持设置价格条件单、涨跌幅条件单、止盈止损条件单等智能交易。

此外,该平台还提供了一套完善的即时社交系统,打通了客户与客户、客户与券商、客户与公司之间的互动场景,还可以与上市公司董秘、理财经理进行实时互动。

数字化转型如何破局

眼下,以金融科技驱动证券行业发展已是大势所趋。在此背景下,几乎所有金融机构都在积极布局数字化转型,券商之间的竞争已逐渐演变为金融科技水平之间的竞争。

从券商2021年年报来看,信息技术投入力度持续加大,可见业内对信息技术与数字化建设的重视之高。那么,在数字化转型竞争“白热化”的当下,券商该如何主动拥抱变化,开启科技金融转型战略?

在赵卫星看来,券商不仅要通过技术实现数字化,还需要实现技术与业务之间的协同才能产生最大的价值。

他指出:“要实现技术与产品的深度融合,需要先搭建数字化经营体系,再把运营体系整合到整个数据层面上。同时,关于经营和运营两个层面,从用户经营角度来看,就是花了多少的成本带来多少的价值;从用户运营角度来看,则是从线索开始,多少的线索转化成激活用户,再转化成注册用户,注册用户又有多少是活跃用户,然后活跃用户又有多少付费。”

“华林证券的基础平台部落负责公司大数据平台的搭建,大数据平台上面两个重要的场景包括数字化经营场景及数字化运营场景,这就是在打通业务和技术层面上的协同,此后可以基于数据就去赋能业务发展。”赵卫星进一步补充。

另一方面,面对行业竞争激烈的现状,如何以技术助力用户增长,也成为券商答好数字化转型的必答题。

赵卫星表示,以海豚股票App为例,该平台在用户增长方面的三个主要方式:一是通过包括个性化算法推荐、大数据AI建模和巨量引擎定向包相结合的方式,来实现在线精准营销。二是头条生态圈入口经营。三是利用公司业务联动,来实现公司理财以及公司向下企业员工的工资理财。

值得一提的是,华林证券将推进科技子公司统一进行产品研发与数据处理工作;自进行“部落制”改革以来,公司总部已布局8大科技金融部落,以实现金融产品的提供开发以及用户的转换;另一方面,华林证券早在去年就开始执行数字化分公司改造,未来将承载海豚股票App的用户管理,在线上和线下同时进行实现一对一的专属服务以及客户分层。

同时,金融科技的竞争也体现在科技人才队伍建设上。华林证券相关人士认为,在推进数字化转型的过程中,券商机构更需要把加大科技研发投入、构建科技金融队伍放在重中之重。据了解,2021年,华林证券信息技术支出约3.47亿元,同比增长293.98%,占营业收入比例提升至25.17%。去年,该公司正式入职的科技金融人才占总部新招聘人员的83%,公司总部科技人才占比已超50%。

编辑:程阔

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