​准确理解世界一流企业的标准 加快建设步伐

李锦

2022年2月28日，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第二十四次会议，审议通过《关于加快建设世界一流企业的指导意见》，向我们传递出强大的信号，世界一流企业是中国现代化强国建设的起点，产品卓越是高质量发展的起点。亮出世界一流企业“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”的16字锦囊妙计。为如何加快建设世界一流企业和深化企业改革指明了方向、提供了遵循。

企业是财富创造的基础，是促进经济发展的基石，是国家在世界经济体系话语权和世界产业链主导权的决定力量。我国要实现高质量的经济发展，必然要培育一批世界一流企业。党的十八大以来，习近平总书记高度重视建设世界一流企业，发表了一系列重要论述，强调“企业家爱国有多种实现形式，但首先是办好一流企业，带领企业奋力拼搏、力争一流，实现质量更好、效益更高、竞争力更强、影响力更大的发展”；“深化国有企业改革，发展混合所有制经济，培育具有全球竞争力的世界一流企业”；民营企业“要拓展国际视野，增强创新能力和核心竞争力，形成更多具有全球竞争力的世界一流企业”。习近平总书记每到一地考察调研，都要到企业去看一看、走一走，深入了解国有企业、民营企业的发展状况，鼓励企业激发活力，在激烈的市场竞争中做强做优做大，并为企业深化改革、科技创新、产业升级、结构调整、提质增效提供科学指导。在党的二十大前，党中央提出建设世界一流企业的标准，是在实践上的重大突破。

应当看到，我国企业与世界一流企业相比，目前在资产、企业规模与发展速度等方面大多具有明显优势，但在运营效率、品牌建设、国际化建设与现代化管理等方面仍存在诸多不足或欠缺。要创建世界一流企业，难点之一在于能够建立一套公认的科学的指标体系，需要形成一套独有的世界一流企业评价指标体系。“大而不强”而饱受诟病，“基业长青”则似乎是中国企业目前遥不可及的梦想。一些企业的发展主要依赖规模，产品竞争力、品牌影响力、创新引领力、治理先进力与世界一流水平还存在明显差距；中小企业市场竞争力有待增强，升级任务紧迫。面对这场爬坡过坎的严峻考验，国有企业要不断深化改革，对标世界一流，着力做强做优做大；大量民营企业要把敢闯敢拼和公司治理的规范性统一起来，向“专精特新”方向发展。这是全面建设社会主义现代化国家的重大任务的迫切需要。

所谓世界一流企业的内涵，是指在特定的行业或业务领域内，长期持续保持全球领先的产品竞争力、行业领导力和社会影响力，并获得广泛认可的跨国经营企业。那么，什么样的企业是世界一流企业？其特征及其评判标准是什么？在这次深改委会议上，习近平总书记强调，加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，为激发各类市场主体活力、实现更好发展明确了目标指引。这十六个字，提出一个鲜明的目标与标准体系，是高质量发展的标志。这就回答了在当今新时代，中国企业打造什么样的世界一流企业，选择哪些标准作为对标标准，在“十四五”乃至更长时期内，我国企业加快建设世界一流战略路径等一系列重大实践课题。

产品卓越，是企业的硬实力，也是发展的硬道理。建设世界一流企业不能脱离企业的存在根基。企业存在的基本意义是为市场提供产品和服务，满足市场的需求，促进社会经济的发展。因此，为市场提供产品价值是建设世界一流企业的基本要求和出发点。世界一流企业必须有卓越的产品，何谓卓越？就是杰出的，超出一般的，能够比同类产品高出一头，强出一截，好出一块，能够给消费者带来更丰富的获得感，更厚重的幸福感，更精彩的升华感。企业应该有一个真正的高附加值、高科技含量、有核心竞争力的产品，不能凭着直觉，凭着政策空间和机会主义的信号来经营企业。卓越的产品来源于卓越的科技和卓越的工艺，卓越的科技让产品成为时代引领者，卓越的工艺让产品成为质量榜样者。产品和服务是企业的立本之基，世界一流企业必须能够为市场提供高质量的产品和服务。企业所提供的产品和服务能够满足大多数人的需求，同时还能够产生差异化。差异化体现在企业的产品和服务具有其他同类产品都不具有的功能或特性，或是企业的产品和服务的功能或特性比同类产品更优异。我们要坚持壮大实体经济，推进产业基础高级化、产业链现代化，打造具有全球竞争力的产品服务，以各个领域的卓越产品做基础；以产品卓越作为高质量发展的起点。

品牌卓著，是发展的软功夫，也是企业的软实力。品牌是企业乃至国家竞争力的重要体现，也是赢得世界市场的重要资源。品牌建设是构建现代化经济体系、形成新发展格局的内在要求，是实现我国由经济大国向经济强国转变的重要途径。品牌就是生产力，好品牌带来好市场。世界一流的企业必须有卓著的品牌。何谓卓著？优异而显著的意思。优异说的是内涵，品牌的内涵应该蕴含优秀的文化内容，思想内容，精神内容，质量内容；卓著说的是品牌的声誉，好品牌应该家喻户晓，应该世界闻名，应该成为世界经济市场的一面高高飘扬的旗帜。产品卓越是品牌卓著的基础，品牌卓著是产品卓越的助力。一品二牌，品是基础，没有品，便没有牌；牌是标志，牌是打出来的，亮牌打牌强牌护牌，是一个过程。品牌建设分为三个层次：品牌知名度、品牌满意度和品牌认同度。企业进行广告宣传只能提高品牌的知名度，提供高质量的产品和服务才能提高品牌的满意度，只有进行品牌内涵和文化建设才能获得顾客对品牌的认同度。品牌卓著来源于优秀传统文化与现代时尚文化的融为一体，从而形成的独特个性文化魅力。建设品牌卓著企业，是建设品牌强国的重要支撑。品牌文化建设不仅要求企业“讲好”品牌故事，而且要求企业“做出”品牌故事。在当前竞争激烈的商业世界，企业依靠品牌提高顾客粘性，只有获得顾客认同的品牌才能实现顾客粘性。

创新领先，是发展的动力，也是企业高质量的发动机。无论是产品卓越还是品牌卓著，都需要创新领先不断催化、蝶变、升华。创新是企业发展的第一生产力。作为企业，必须以创新为灵魂。创新来源于科技，来源于人才、创新领先就必须让自己的科技研发，人才力量成为高地。要支持引导行业领军企业和掌握关键核心技术的专精特新企业深化改革、强化创新，加大培育力度。要强化企业创新主体地位，促进各类创新要素向企业集聚，推动企业在技术创新、管理创新、商业模式创新方面领先一步。在2021年国家重点研发计划立项的860余项中，企业牵头或参与的有680余项，占比79%。我们要通过“揭榜挂帅”等方式，让更多企业加入基础研究、技术创新、成果转化、产业化等科技创新活动中，成为引领者，领先者。随着市场环境和技术的不断变化，市场需求也会随之变化。所以，企业要敢于创新来应对不断变化的市场，将创新融入企业的文化，成为企业的日常；在企业内部建立有利于创新的环境，加大研发的投入，形成相对宽容的创新评价体系和灵活的创新工作机制；企业创新还要坚持市场导向，永远走在市场的前头。

治理现代，是发展的保障，也是加快建设世界一流企业的护航舰。世界一流企业要在行业内具有全球领先的产品竞争力、行业领导力和社会影响力，获得广泛的认可，一定是长期并持续性的，管理是世界一流企业的重要保障。一流的管理实践来源于一流的管理思想。按照德鲁克的观点，企业应该是一个相当理性的系统，企业应该有自己的使命、长远战略、规章制度和功能，明确的企业的绩效评估愿景是企业对自身社会价值的基本界定，对自身未来的基本设想。立足于社会价值的愿景不仅提醒企业要时刻奉献社会，而且对于吸引优秀人才、激发员工的工作热情具有重大作用。要建设世界一流企业，企业愿景要被世界各地的消费者所认同，并且经得住时间的考验。显然，治理现代不能照搬西方模式，一切都以外国为标准，依然沿袭传统模式。治理现代应该是有中国特色的治理现代，应该是体现中国制度优势的治理现代，应该是有中国优秀传统文化个性的治理现代。在中国，建设世界一流企业，应该打造具有中国智慧、中国魅力、中国活力，中国话语权的治理现代新模式。

中国企业在现代化强国建设中面临两个课题，或者是一个课题两个阶段。第一阶段解决什么是世界一流企业的标准，第二阶段是怎样实现这个标准。从标准上看，是在世界范围内的产品一流、品牌一流、创新一流、治理一流。当然，还需要形成一套过细的、独有的世界一流企业评价指标体系，还有深入细化的过程。在怎么实现的问题上，实际上是一流的产品生产能力，一流的品牌塑造能力，一流的创新引领能力，一流的现代治理能力，是四种能力建设。企业要在充分利用国际国内两个市场、两种资源，增强面向全球的资源配置和整合能力中提高实现世界一流的能力。这是个市场国际化，资源配置全球化的过程。将全球化和本地化进行有机整合，实现资源配置的高效化和集约化。借助信息技术和交通技术的发展，在全球范围内优化配置人力资源和原材料资源，实现高效集约化经营；包括对产业链的关键环节有主导权，世界一流企业要掌握产业链的关键环节。企业经营的关键环节是技术创新和企业对市场的影响力，这两个环节分别决定了企业在行业的主导权与企业在市场的主导权。企业只有在行业和市场这两个关键环节不受制于人，才能在世界范围内有话语权。

企业强则国家强，企业兴则国家兴是一个无可非议的规律。而世界一流企业建设是中国现代化强国建设的起点，则是一个已经明确的重要思路。企业是社会主义市场经济的微观基础，是现代化强国经济的力量载体。我们要按照习近平总书记和党中央决策部署，调动各方面资源，充分激发市场主体活力，加快建设世界一流企业，为实现高质量发展、构建新发展格局提供重要支撑，为现代化强国建设迈开坚实的步伐。

（作者为中国企业研究院首席研究员，著名国企政策研究专家)

责任编辑：方凤娇 主编：程凯

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