冬残奥志愿者黄飞虎：残障人士并不“特殊”

黄飞虎正在升阿根廷国旗

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 陈柯宇 王晓慧 北京报道

自1月23日进入冬残奥会张家口赛区后，黄飞虎一次也没有去过比赛现场。作为一名此次冬奥会和冬残奥会的志愿者，他在张家口奥运村服务着这里的宾客。而像他一样的志愿者在冬残奥会的三个场馆总共有九千余人，他们分布在各个服务岗位上，最终形成了一整个完整链条，让冬残奥会得以顺利开展。

两年前，还在念大四的黄飞虎看到了冬残奥会志愿者招募信息，便毫不犹豫地报了名。“报名时没想太多，觉得这样的大型体育赛事值得一去，就填写了申请。”黄飞虎说道。此后的两年时间里，笔试、面试、入职前的培训在黄飞虎的日常生活里穿插渗透，特别是通过观看学习冬残奥会知识课程，他逐渐对残障人士有了更多了解。

黄飞虎在此次冬残奥会志愿者服务中，主要负责外宾接待工作，同时还负责升国旗、引导来宾在壁画上签名。和他一组的志愿者共有六人，他们以每周休息一天的频率轮流值班。

让黄飞虎感到挑战性最大的工作非“升国旗”莫属了。冬季的张家口寒风凛冽、气温极低，黄飞虎对《华夏时报》记者说，开幕式那天，每个人一口气升了好几面国旗，任务完成后胳膊都使不上劲了。而日常时间当中，在这样恶劣的气候条件下，很多国家的国旗会被风吹破，他们就要迎着风再将新国旗升上去，每人每天要在户外守护国旗的时间长达两小时。

黄飞虎的户外工作场地

辛苦的体力劳动之外，黄飞虎也会服务于来自世界各国的残障人士，他坦言：“以前在大街上几乎从未见过残障人士这个群体，来到奥运村一下子见到了许多，也开始了解和接触这个群体。”黄飞虎发现，大多残障人士的自尊心极强，奥运村设置的无障碍通道很少被使用，他们一般会选择和健全人走相同的通道。而且，如果残障人士需要帮助，他们通常不会直接发出请求，黄飞虎经过一个多月的摸索，已经可以“精准识别”对方需求，不使对方感到被过度帮助，也不会在需要帮助时陷入尴尬处境。

“其实，用与健全人相处的模式与残障人士相处就可以了，不存在什么‘特殊’之处，最关键的是，把他们当作人和我们一样的人去对待。”黄飞虎总结道。

为了成为此次冬奥会和冬残奥会志愿者，黄飞虎第一次没有回老家过年，也因此使研二阶段的论文进程搁置，但他认为这是值得的。“冬残奥会结束后，我希望在日常的街头看到更多愿意帮助残障人士的志愿者出现。”黄飞虎说道。

责任编辑：周南 主编：王晓慧

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