超强IP营销带来300亿成交，安居客官方旗舰店打造线上自营销体系

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 李凯旋 李未来 北京报道

2020年，房企线上营销开始破冰，但同时，如何促进成交也成了行业内面临的难题。58同城、安居客则为业内提供了一则线上营销样本，其2020年的“全面挑房节”活动线上成交超300亿元。同时，安居客的新房官方旗舰店也开始上线营业，再一次打破了“买房线上成交难”这一壁垒。

挑房节线上成交超300亿元

安居客破解了“线上流量难以转化成交”这一魔咒。安居客方面向《华夏时报》记者表示，此次的“全民挑房节”共有160多个城市的新房楼盘项目参与，在线优惠楼盘超过2千个，推出了近万套特价房源。而在此次活动中，通过安居客实现的线上成交总额则超过300亿元。

“我们帮助购房者去进行辅助决策，购房者可以直接联系置业顾问。而置业顾问则会通过线上的营销工具与购房者建立连接，成交数据会进行回传。”58同城副总裁、安居客新房总经理赵彤阳解释了线上成交的主要流程。

在赵彤阳看来，这样的营销方式大大提升了成交效率。赵彤阳表示，专职的线上顾问首先会与置业者在购房诉求等方面进行沟通，进行房源的精准推荐，把整个的购买行为和部分决策判断环节放置在线上完成，提升效率。

疫情爆发后，为了有效降低人员的流动性，在2020年2-3月份，不少地区的售楼处暂时关闭，中介门店也暂停营业。在此背景下，线下带看受阻，新房销售则一度滑至冰点。随后，房企开始发力线上营销，试图打通营销的新通道。

“线上营销是大趋势。目前，TOP30的房企中已经有60%都建立了专属的线上营销团队。到2020年年底，我预计TOP30的房企中，有90%都会建立相关的线上营销团队。比如在挑房节的活动中，房企学会了用互联网语言去做线上运营，用更有效的购房工具去和购房者进行连接。”赵彤阳对未来房企线上营销的趋势作出如此预判。

新房官方旗舰店上线

“我们是做直接连接的。我们将开发商的房源与购房者直接连接在一起。在这种模式下，我们就拥有了行业内最多的商家和最多的购房者。我们回到了互联网兼平台的本质。同时，我们是模型是一个不收佣金的高性价比模型。在这种模型下，开发商只要在营销方面付出努力，营销成本就会下降。而购房者的决策时间成本和佣金成本也会下降。”赵彤阳解释了58同城、安居客新房营销的相关逻辑。

在此基础上，58同城、安居客这一平台吸引了越来越多的房企入驻。近日，安居客还推出了新房官方旗舰店活动，打造了另一个线上营销样本。赵彤阳表示，目前平台并未控制旗舰店的入驻率，但预测截至2020年年底会有约500个项目旗舰店入驻。

“我们会做楼盘的旗舰店，楼盘的旗舰店更加符合购房者的置业需求。但比如某一品牌房企在北京有10个项目，也可以把10个项目的旗舰店组合成品牌官方旗舰店，打造城市化理念。”赵彤阳表示。

此前，西安的中南漫悦湾项目与安居客官方旗舰店模式进行了合作。在合作期内，中南漫悦湾通过线上实现自营销成交100套，占比案场达25%。据悉，这家官方旗舰店的信息推广覆盖了陕西省及周边省份的多个区域，也有外埠客户来访并成交。

该项目的置业顾问同样表示，通过这种营销模式，置业顾问对购房者的信息管理、房源成交转化效率等都有了明显的提升。数据更能体现出线上营销模式的效率。据悉，成交最快的一笔交易，购房者从线上咨询、到访现场、缴纳认筹金，仅花费了4个小时。

安居客新房官方旗舰店借助5G发展的科技趋势，强化平台技术、产品的快速迭代升级，深入分析并满足购房者线上找房需求，运用高度垂直的房地产领域连接及服务能力，为购房者和开发商提供“一揽子解决方案”，最终打通线上购房全链路。在安居客官方旗舰店的赋能服务模式下，购房者、开发商项目楼盘之间的信息不对称大幅减弱，不仅优化线上购房服务体验和品质，也帮助项目楼盘实现降本增效，推动行业生态的健康发展。

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁

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