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战疫 车企在行动|复工篇 |提前预支返利 上汽荣威六大举措让经销商大呼“跟对人了”

作者:于建平

来源:华夏时报

发布时间:2020-02-14 20:34:25

摘要:上汽荣威围绕销售运营、售后服务,推出“双重减压、双重支持、双重关怀”六大举措,全力支持旗下经销商共渡难关,并提升用户服务体验,积极履行企业社会责任。

战疫 车企在行动|复工篇 |提前预支返利 上汽荣威六大举措让经销商大呼“跟对人了”


华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 于建平 北京报道

为了减轻疫情对经销商的影响,保障用户在特殊时期的选车购车、售后服务质量,近日,上汽荣威围绕销售运营、售后服务,推出“双重减压、双重支持、双重关怀”六大举措,全力支持旗下经销商共渡难关,并提升用户服务体验,积极履行企业社会责任。

这是继倡议220万车友一致行动、6小时紧急征调防疫车交付郑州疾控中心、支持滴滴组建医护保障车队、上线五大在线暖心服务、联合经销商捐款捐物后,上汽荣威的战疫再升级行动,这六六大举措是为经销商减压赋能。

上汽荣威的六大举措主要包括:

减少考核压力:调整2月目标考核及商务政策,包括但不限于暂时取消销售任务、管理任务、推广任务、市场活动等多项考核,并且各项考核所涉及的奖金,均按达标标准予以发放。

减少财务压力:2月15日前,预发商务返利,并加急办理经销商奖金退现,以缓解经销商资金压力。对于2月新增批售车辆免息期均调整为150天,2月内产生的库存利息总部给予全额补贴。

经销商因疫情无法正常营业的,可申请暂停发运。自2月10日起,经销商若有紧急订单发运需求,可通过邮件、安吉助手等渠道申请紧急发运,上汽荣威承诺将克服一切困难予以发运。

在线技术支持:7×24实时响应,协助经销商快速解决各类技术问题;开展区域化远程技术交流和支持。

员工补贴关怀:对于疫情期间仍坚守岗位的经销商团队,上汽荣威将根据经销商销量规模给予一定的人员关爱补贴,帮助经销商缓解经营压力。

线上培训关怀:2月3日起,总部提供公众号“上汽乘用车i课堂”、e-learning学习系统、线上直播课程系统等多渠道的线上培训,以疫情期间防护教育、销售/服务接待小贴士、政策解读等培训内容,帮助销售顾问在线学习。

同时,荣威销售团队还将加强核心引导,积极备战线上营销。荣威将利用VR智能展厅、短视频/直播营销,以及联动官方抖音/天猫旗舰店,全面优化用户线上看车体验,实现用户足不出户尽情看车、选车。

编辑:孙斌 主编:赵云

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