同程艺龙战略合作济铁旅服 “高铁网+互联网”双网加速渗透

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王潇雨 黄兴利 北京报道

10月24日，同程艺龙（0780.HK）与山东济铁旅行服务有限公司（下称“济铁旅服”）在苏州达成战略合作，双方将基于各自优势，未来在站车商业、小程序“多彩旅程”信息化建设等领域展开更多深层次合作，实现互利共赢。

同程艺龙高级副总裁、交通事业群CEO厉亮表示：“基于现有的合作及对未来的合作展望，双方决定通过战略合作的形式加深合作关系，相信在双方的共同努力下，一定能够打造出创新合作的行业范本，为广大用户的出行带去更多惊喜。”

据了解，双方2017年就开始在站车商业、信息化建设等方面展开了积极合作。两年来，在高铁餐食预订、接送站、停车接驳、VIP休息室等多个领域都有着良好的合作，济铁旅服旗下的“多彩旅程”APP及小程序的信息化建设，同程艺龙也有深度参与，先后为济铁旅服提供了酒店住宿、景点门票等接口服务。

济铁旅服总会计师孙汝顺表示：“同程艺龙是领先的在线旅行服务平台，坚持以‘让旅行更简单’的理念为用户提供交通住宿的全流程、全天候服务，这与济铁旅服打造‘智慧’济铁、提升服务品质的理念不谋而合，双方此番合作是对‘高铁网+互联网’双网融合的有益探索，将实现更多的互利共赢。”

据同程艺龙方面向《华夏时报》记者介绍，从2016年10月开始，同程艺龙就以VIP服务中心为轴心，为用户提供车上餐食预订、接送站、停车接驳等多元化出行服务。同程智慧出行产品，基于大数据与产品体验的有效结合，提供多种点-点的出行方案，并且在大数据推荐的服务上，接入更多吃、住、游等周边服务，真正将用户的整个出行打包输出，让出行更“简单”。

此次合作，双方都表示愿意为用户提供更好的口碑和增值服务，包括线下更好的休息、进站、上车，以及中转。相信通过优势互补、技术联动等举措，双方在提升服务品质、打造服务品牌、实现双网融合和扩大市场份额等目标上取得更大突破。

此外，同程艺龙还参与铁路供给侧结构性改革，探索铁路吸引旅游客流、“直通点对点输送+目的地区域地接”等新模式。

济铁旅服成立于2013年1月，隶属于中国铁路济南局集团公司。主要负责济南铁路局火车站的商业开发、动车保洁、动车餐饮等业务。近年来正大力推进“互联网+旅行服务”的智能化平台建设，运用现代信息技术，为旅客提供便捷服务。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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