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风口上的杜嘉班纳:北京SKP分店门庭冷落,遭国内各大电商下架

作者:白宇洁 陈岩鹏

来源:华夏时报

发布时间:2018-11-23 20:28:26

摘要:据悉,从11月21日晚间开始,杜嘉班纳相关产品已陆续从天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、小红书等国内主流电商平台下架。23日下午,《华夏时报》记者以“Dolce&Gabanna”“杜嘉班纳”为关键词在前述平台检索,搜索不到相关产品。

风口上的杜嘉班纳:北京SKP分店门庭冷落,遭国内各大电商下架

11月23日,北京一家商场的杜嘉班纳门店 白宇洁/摄

见习记者 白宇洁 华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 陈岩鹏 北京报道

11月23日12时40分许,北京SKP商场外,一对年轻男女站在Dolce&Gabbana(下称“杜嘉班纳”)门店前,举起手机朝金黄色的品牌标志按下快门。“它怎么会这样啊?”二人小声议论,然后离开。

23日13时19分,杜嘉班纳官方微博发布了Stefano Gabbana与另一位品牌创始人Domenico Dolce的致歉视频。“对于自己的言行给中国人民及国家带来的一切,我们感到十分悲伤”。两位创始人称向全球华人致上最深歉意,并在视频末尾用中文说“对不起”。

两天前,意大利奢侈品牌杜嘉班纳的一则涉华视频及联合创始人Stefano Gabbana的辱华言论掀起风波。原定于11月21日晚在上海举行的品牌主题秀临时取消,担任杜嘉班纳品牌大使的国内明星也于当日宣布退出合作,网络舆论亦对杜嘉班纳指责不断。

如今,虽然创始人已出镜道歉,但风波给品牌带来的损失仍在持续。

遭国内电商下架,无缘“黑五”

两位创始人的道歉视频发布后,除官方自营网站外,杜嘉班纳在中国的线上销售渠道仍处于切断状态。据悉,从11月21日晚间开始,杜嘉班纳相关产品已陆续从天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、小红书等国内主流电商平台下架。23日下午,《华夏时报》记者以“Dolce&Gabanna”“杜嘉班纳”为关键词在前述平台检索,搜索不到相关产品。

另在11月22日,早前与阿里巴巴成立合资公司的国际电商集团——YNAP向美媒《女装日报》表示,集团旗下Net-a-porter、Mr.Porter和Yoox三大平台将下架杜嘉班纳产品。据记者23日下午检索,上述平台确已作出下架处理。此外,记者发现,英国奢侈品电商Farfetch上也搜索不到与杜嘉班纳品牌的商品。

根据第三方机构贝恩咨询发布的《2017中国奢侈品市场研究报告》,去年中国消费者在全球奢侈品消费市场份额中占32%,超过世界其他国家。同时,消费者在电商平台的奢侈品消费增速快于国内整体增速,线上渠道之于奢侈品消费日益重要。

据了解,目前杜嘉班纳仍以意大利本土为主要市场,但中国是其正在挖掘的市场之一。据媒体报道,2017年,发表辱华言论的品牌创始人Stefano Gabbana曾对英国金融时报称,已将中国列为杜嘉班纳最大的市场之一。

11月23日恰逢“黑色星期五”购物节,各大电商平台的首页滚动播放大牌优惠信息,miumiu、华伦天奴等奢侈品牌均在其中,争议中的杜嘉班纳则无缘这次“狂欢”。

线下门店正常营业,较竞品门店显冷清

有媒体11月22日报道,受辱华事件影响,杜嘉班纳的线下门店生意也较为冷清。另据微博用户“圈少爷”11月21日22时36分发布消息:“北京银泰Dolce&Gabbana店面确认关闭。”

11月23日上午11时许,《华夏时报》记者来到杜嘉班纳北京银泰分店,该店按时营业。关于网传消息及品牌风波对门店营业有何影响,一位工作人员表示没有什么变化,另一位工作人员说:“我们什么都不知道。”

随后,记者到北京SKP商场的杜嘉班纳分店探访情况。记者发现,不同于其他品牌门店,位于商场一层和四层的两家杜嘉班纳门店外都站着手持黑色长棍、戴有头盔的保安。据媒体前日报道,辱华事件后,杜嘉班纳线下门店安保措施升级。当记者进入两家门店了解其风波以来的经营状况时,负责人员均表示自己没有权限回答相关问题。“真的非常不好意思。”负责人员对记者说。

23日中午,SKP商场内整体较为冷清。记者在逗留的十多分钟里发现,杜嘉班纳一层门店无顾客光顾,四层门店有两批顾客进店短暂停留。同日下午,记者再次观察发现,商场一层的客流量已明显增加,多家奢侈品门店外排起了队。15时40分许,杜嘉班纳侧方的Gucci门外有五位顾客在隔离线外排队,而风波中的杜嘉班纳只有店员站在门口两侧,等待光顾。另据媒体消息,11月22日上午,海口美兰机场免税店在官方微博宣布,该店已下架杜嘉班纳品牌所有产品。

责任编辑:徐芸茜 主编:陈岩鹏

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