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华海财险邬金华:一做业务就亏损 小保险公司需找到差异化发展道路

作者:冯樱子 金微

来源:华夏时报

发布时间:2018-05-29 18:49:09

摘要:5月26日,由《华夏时报》主办的“变革 创新 发展——2018中国保险科技高峰论坛”在北京举办,华海财险信息技术总监邬金华认为,实际上,新的保险公司,小的保险公司,即使获批下来,在目前的环境下无法生存,处于一做业务就亏损状态。

华海财险邬金华:一做业务就亏损 小保险公司需找到差异化发展道路

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 冯樱子 北京报道

5月26日,由《华夏时报》主办的“变革 创新 发展——2018中国保险科技高峰论坛”在北京举办,华海财险信息技术总监邬金华认为,实际上,新的保险公司,小的保险公司,即使获批下来,在目前的环境下无法生存,处于一做业务就亏损状态。

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2017年整个财寿险,前三大保险公司占了62%的份额,前八大公司占了82%的份额,最后39家小的保险公司在保费环节每一家都不足10亿。在这种环境下,保险公司找到差异化显得十分重要。邬金华认为,新技术可以帮助保险公司寻求差异化道路。

另一方面,互联网等技术对保险行业的助推作用还体现在,技术可以把人从简单、重复的工作中解放出来。过去传统保险比较落后,很多东西都需要人工处理。而随着技术的发展,目前很多事情都可以通过科技的力量来实现。

而从财险这个角度看,未来互联网保险会越来越集中,尤其集中在有基础储备、有人才储备、起步早的公司。因为一家公司一旦有了领先优势,后面公司想超越是很难的。

但就目前而言,邬金华表示,保险领域的标准化产品更适合与互联网相结合,非标准化产品还不适合做互联网保险,因为这类产品需要沟通,要有推销的过程在里面。保险不是一个必需品,不是每个人都必须

有保险。但业务人员跟客户进行交流、沟通后,客户可能就决定购买该产品。

因此,在邬金华看来,互联网保险未来发展还比较有限,除非把传统产品做改造。互联网主要还是针对一些标准化产品。

同时邬金华提到,我们应该为客户提供更多的培训机会及平台,但不一定在互联网上。客户可能对保险产品各个方面都不太了解,需要有人对其进行讲解。而大家对网上资料的热度可能就三分钟,超过三分钟客户可能就不愿意持续关注了。

需要为客户提供更多的培训机会(或平台),但很多问题只在网上无法完全解释清楚,除非有一些套餐,简单易懂的险种。而对于复杂险种,还是需要线下推手。

责任编辑:孟俊莲 主编:冉学东


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