移动支付“双寡头”局面稳固 下半场比拼金融生态

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 朱丹丹 北京报道

10月18日，习近平总书记在十九大报告中8次提到互联网，要求“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”。在移动支付领域，互联网、大数据、人工智能可以说已经运用得十分娴熟。

《华夏时报》记者发现，几年间，移动支付渗透到生活的各个领域，从超市、便利店、美容美发到医院、交通出行、公共服务……悄然改变社会消费习惯，助力消费升级。

目前，第三方移动支付市场整体格局稳定，呈“双寡头”局面。艾瑞的数据显示，第三方移动支付市场份额中，2017年一季度支付宝和财付通合计占据市场94%的份额，而二季度这一数据升至94.3%。不过，值得一提的是，这一份额的上升主要来自支付宝。

对此，蚂蚁金服副总裁袁雷鸣10月19日在接受记者采访时坦言，去年走了一些弯路，今年战略进行了重新聚焦，高频层面放弃单一维度频次上的发力，更多通过多维度的服务，目前优势在显现。今年的重点是发力线下支付，服务商家，做好B端服务。

此外，具体到2017年二季度中国第三方移动支付交易市场，支付宝和财付通市场份额一升一降。中金分析师姚泽宇分析指出，当前移动支付已经进入下半场，流量红利已经见顶，未来比拼的是“金融生态”。

支付宝：摒弃社交回归支付

多维优势开始显现

实际上，长期以来，支付宝一直占据着中国移动支付市场的主导地位，但去年支付宝则受到一定冲击。

“去年整个线下支付发展非常快，超出我们的预期。对当时的竞争态势，我们确实有过危机感。”袁雷鸣坦言，“现在重新聚焦小微商家服务，综合优势就出来了。”

近日，艾瑞公布的最新数据显示，2017年二季度中国第三方移动支付交易市场中，支付宝市场份额同比增长0.5个百分点至54.5%。

“余额宝个人申购份额Q2环比增长22.1%，这助力支付宝高速增长；电商促销活动带来的交易规模增长同样可观，此外，在支付宝线下支付收款码的激励政策下，线下支付呈现高速增长趋势。”艾瑞认为。

事实上，今年以来，支付宝在战略上进行了一系列调整，摒弃社交回归支付，从而带来了市场份额的稳中有升。

《华夏时报》记者注意到，借力社交和关系链的优势，去年微信支付迅速赶超；而面对提升用户使用频次的压力下，支付宝一直在探索社交。其中，2016年11月支付宝“圈子”引起巨大争议。

“确实走过一段弯路。”袁雷鸣表示，当时希望通过提供高频的服务，吸引更多的客户留下来，提升活跃度，并做了很多社交方面的尝试，包括生活圈、朋友的社交关系链、圈子等等，但结果并不是特别理想。

他还进一步分析指出，今年1月份连续开了两周战略会，来讨论接下来该怎么走，重新梳理支付宝哪些地方是有差异化优势，在战略上开始重新聚焦，决定放弃高频服务的尝试，回归支付和金融，重点就是发力线下支付，做好B端服务。为此，今年年初还专门成立线下支付事业部。

而记者注意到，支付宝在随后改版中将原有社交板块从首页拿掉或者折叠，而把余额宝收益、支付账单等用户最常用的功能和信息放到显著位置。同时，针对小微商户推出了收钱码业务；又发起无现金城市建设，拓展了支付宝线下使用场景等。

袁雷鸣分析指出，线下支付普及的四个衡量标准，即是否做到商家的覆盖、C端的覆盖、商家首推、用户首选。“线下支付的市场增长非常快，超出我们的预期，而且空间非常大，可以说线下支付体量是线上的10倍，如果丢失线下市场，会失去很大的一个机会。”

据了解，今年来，蚂蚁金服以收钱码为基础，为小商家提供了包括信用贷款、资金管理、经营分析、货源赊销等丰富的综合金融服务；还进入了信用租房和新兴的共享单车领域等。

除了回归支付的战略调整之外，支付宝市场份额的提升还得益于背靠蚂蚁金服提供的信用、理财、保险、消费信贷等“多维”业务，即支付之外，支付宝还能为用户、商户提供更丰富的金融价值。

袁雷鸣也在接受记者采访时坦言，“今年我们在高频层面放弃单一维度频次上的发力，更多地通过多维度的服务，有些地方跟其他企业相比能够更好地把服务客户的地方给发挥出来。”

财付通：加速拓展支付场景

由社交向金融属性过渡

自2013年以来借力红包大战和高频的社交服务，微信支付异军突起，一时之间，财付通迅速与支付宝分庭抗礼，给后者带来不小压力。

2017年初，腾讯董事会主席兼CEO马化腾表示，微信支付在线下已经全面超越支付宝。

不过，今年以来，微信支付的这种发展势头却出现了明显的变化。

艾瑞公布的数据显示，在第三方移动支付交易市场中，2017年一季度财付通市场份额达到40.0%，而二季度则下跌了0.2个百分点至39.8%，出现回落。

“财付通Q2移动支付交易规模在各场景保持稳定增长，同时笔均金额上涨，笔均金额上涨一部分是因为春节效应的退去，一部分则是来源于财付通在移动支付领域由社交向金融属性的过渡。”艾瑞方面指出。

不少人士则坦言，这表明微信支付的用户红利将见顶，进一步拓展的空间有限。

不过，易观的报告亦指出，由于线下移动支付场景的持续发力，对线下移动支付布局的持续投入，腾讯金融第二季度个人服务类交易规模仍呈现爆发性增长。此外，腾讯金融开始将支付和理财产品线打通，以更稳定的费率获取合作伙伴支持，加上传统社交类支付（红包和社交转账）的优势仍然在继续扩大。

《华夏时报》记者注意到，除去社交类支付，腾讯也在不断拓展超市、单车、公交车等支付场景。比如9月份，马化腾带队先后在合肥、深圳与当地相关公共交通部门签定协议，合作推广腾讯的二维码乘车应用(腾讯乘车码)。

在金融生态方面的布局也不甘落后，腾讯目前正在不断完善理财、借贷、证券和保险等领域。早在今年9月,微信支付开启新功能“零钱通”测试，可以转账、发红包、还信用卡、扫码支付，同时零钱也能赚取收益，被市场上认为是对标余额宝。

当月，腾讯通过旗下的微众银行还推出互联网银行卡——“微众卡”，而这张卡没有实体卡，与传统银行卡一样具有转账、存款、消费、理财四大核心功能。同时，与微信全面打通，微信里的零钱，乃至其他银行卡里的活期存款，都可转入微众银行里的“活期+”。

数据还显示，8月7日，微众银行小额信贷借款产品“微粒贷”贷款余额超1000亿元。

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