互联网零售额增幅达77% 波士顿咨询称实体店日子并没那么糟糕

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 王海春 上海报道

在不少人看来，受电商持续冲击，在大型商业综合体里商家的生意非常不好做。然而最新的研究却显示，有相当一部分实体店业态的生意，令人意外的出现了逆市上扬。

波士顿咨询公司联手万达大数据8月30日公布的最新研究成果显示，中高端服饰品牌、品牌家饰家居、电器以及美妆等品类的商业形态，近几年在实体店的扩张速度，其实远超出外界的意料。

“随着市场规模的扩大，购物中心内业态组合也在发生着改变。娱乐、服务和餐饮，逐步挤压商品零售在购物中心的份额。体验类的消费业态，出现了逐渐扩张的态势。”波士顿咨询公司合伙人兼董事总经理王佳茜表示，零售业态的创新升级拉动了服饰、电器、美妆、家居四大品类的增长。

据波士顿咨询基于成熟万达广场的研究，单品牌的美妆店进入购物中心的积极性相当高。在2012年至2016年这四年间，美妆店销售的复合增长率达到31%。

另一个异军突起的品类，是品牌家居家饰的门店扩张势头非常明显。从2014至2016年，品牌家居在低线城市实体店销售的复合增长率，高达55%。

对于数码电器店铺，虽然客流减少、店铺的规模有所下降，但经过几年的调整电器店铺的效率得以逐渐改善。

很多人认为服装品牌在实体店的生意不好做，但在过去的四年里，大众服饰在购物中的复合增长率约11%，而中高端服饰的增长率则高达30%。

王佳茜指出，服饰品类受持续消费升级影响，快时尚和便利的一站式集合店受到消费者的追捧。“以成熟的万达广场为例，体验型业态的客流和消费增长迅速，尽管体量不大，健身、美容等个人服务及亲子业态涨幅显著。”王佳茜说。

值得注意的是，在互联网零售额增长率达到77%的强大冲击下，购物中心的增长率仍与零售市场整体增幅，保持了约10%的同步增长。虽然购物中心一再被不少人唱衰、看空，但购物中心在总零售额中的占比，仍达到43%。而同期美国购物中心零售额的增幅，只有2%。

中国商业联合会副会长张丽君指出，实体店的日子的确艰难，但生意并没有外界想的那么差。“好的产品，在实体店仍然有很坚实的生存基础，一些业态还获得不小的增长。”张丽君说。

关于购物中心的发展现状与未来的最新研究，是波士顿咨询联手万达集团在8月30日在上海举办的中国商业创新论坛上披露的。

于8月30日启幕的2017上海国际商业年会，创下了我国实体商业行业会议规模之最。年会有近千家企业参展，其中商业地产和商业零售企业217家，品牌商607家，科技企业67家，产业链服务商54家。同时超过1.5万家国内外品牌及5000多家代理商参会，参会人数超过10万人。

如何使最新的科技应用到线下与线上的融合中，使科技更好服务于商业，成为本届商业年会的核心。万达商业集团将携手近300家万达广场亮相。这其中营运期的广场有212家，筹备期的超过70家。

万达网络科技高层认为，在移动互联网时代，新的科技应用必将带来购物中心场景功能进一步外延的趋势。以商业的本质为切入点，解析商业如何为消费者带来更便利、更高品质的绿色生活方式，由万达牵头的此次商业年会从“新科技、新生活、新文化”三个角度，诠释了商业发展的未来趋势。

在年会上，万达大数据还推出了名为“鲸商顾问”的新产品。万达方面介绍，该产品将通过业务和大数据双轮驱动，整合线上线下海量数据，从行业、市场和项目三个维度为商业地产和零售企业提供全方位的数据分析。而该产品的主旨，在于利用大数据从宏观到微观，为项目方和品牌提供决策支持和全方位的大数据分析与预测。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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