中国成欧莱雅全球第二大市场 渠道下沉布局三四线城市

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张杰 上海报道

对于宝洁CEO日前来华低调“拜码头”相比，整整20年欧莱雅在中国市场拓展无疑是完胜。虽然欧莱雅进入中国市场晚于宝洁近10年，但在中国市场后来者居上势头明显。

过去20年，欧莱雅在不断加码国内市场的情况下，中国一跃成为中国第一、欧莱雅集团第二大市场，欧莱雅中国是怎么做到的？而在整个宏观经济增速放缓的背景下，在2017年伊始，全渠道发展以及深耕三四线市场的思路越来越明显。

据官方资料显示，在1997年至1999年的公司初创期，欧莱雅在上海建立了办公室，在苏州投资建厂，旗下巴黎欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿、卡诗、巴黎欧莱雅沙龙专属六大品牌相继进入中国市场。

2000年至2007年，欧莱雅开始在中国扎根，建立了一个中国总部，一个研发与创新中心、两家工厂、四个事业部，总共15个品牌商品在市场上销售。中国成为全球第十大市场。

2008年至2012年，伴随着中国经济的崛起，欧莱雅中国的销售额也获得显著增长。数据显示，在2010年跃居为欧莱雅集团第三大市场，2011年，达成全年100亿人民币销售额。

特别是2015年，中国市场业绩已跃居欧莱雅集团第二大市场。时至今日，欧莱雅中国品牌组合中已包括23个品牌。

记者还了解到，在欧莱雅引进品牌和建立中国市场总部的同时，战略上注重更加以中国消费者为中心、更加令人向往、更加数字化以及更加可持续。

在互联网+时代，欧莱雅在不断巩固线上线下结合的渠道优势下，延续了其在电子商务领域的良好发展势头。数据显示，过去五年，全网销售实现高达10倍的增长，部分业务部门的在线销售占比已超过20%。

财报显示，2012年-2015年，欧莱雅在华销售总额虽然在同比增加，但是增长幅度却呈现出逐年放缓的态势。特别是2012年在华实现销售总额同比增幅12.4%，2013年，在华实现销售总额为132.8亿元，增长10.2%，2014年销售总额为143亿元，较上年增长了7.7%，到了2015年，其在华销售总额为149.6亿元，增长4.6%。

然而对于20年来取得的成绩，斯铂涵纪念会上表示，这只是一个开始。

“最近几年，唇膏、唇彩在一、二线城市发展非常快，而这样一轮增长势头将从一、二线城市进入三、四线城市。”欧莱雅中国首席执行官斯铂涵在接受记者采访时表示，中国有两百多个新兴的城市在崛起，有5亿多的潜在消费者目前未被接触，中国的彩妆市场未来还有很多潜力可以去深挖。

“欧莱雅将继续推动数字化变革，全方位玩转数字营销，比如AR、VR等都能够帮助公司与消费者更为亲密地互动。”斯铂涵表示，欧莱雅也在同时加速一些具备成长性的新兴渠道的建设，为消费者提供线上线下结合的全渠道体验。

2017年积极布局全渠道发展以及深耕三四线市场的欧莱雅，能否再次刷新在中国市场的新高度，本报记者将持续关注。

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