推全金融服务类APP 掌上安邦来了

在安邦保险全球网络扩张的背后，另一张互联网战略的网也正在渐次展开。

在安邦保险旗下互联网金融综合平台“邦融汇”近日正式上线后，9月8日，记者从安邦保险集团第四届客户服务节上获悉，今年安邦将整体服务体系和“互联网+”相结合，推出了“掌上安邦”APP。该APP是安邦保险集团全力打造的集金融应用、会员服务于一体的一站式服务平台，涵盖保险、金融、客户服务、积分商城、第三方商户合作等综合服务。

“未来的安邦就是一个轻组织的互联网企业，把所有的服务放在互联网上，所有的P2P众筹通过互联网做到他业联盟，是安邦未来的重点。”安邦保险集团董事长兼CEO吴小晖此前就表示，在安邦的战略规划版图中，互联网金融是重中之重。

推“一站式保险云服务”

据悉，掌上安邦APP目前已经正式上线运营，其拥有综合服务和定制化服务两个明显的特征。从综合服务角度来看，此APP将集团项下各金融板块业务，保险、银行、证券、基金等多种金融产品服务进行整合，实现一个客户账户登陆，即可享受综合金融产品查询、购买、客服服务等功能。

在金融机构APP类型众多的情况下，如何理解这款APP的定位？对此安邦保险集团客户中心总经理叶菁指出，安邦推崇“人”字战略，“掌上安邦”就是基于安邦整体的人字战略打造的一款互联网产品，“在这个战略中，大脑是金融，所以，我们提倡一个客户综合服务的全方位金融解决方案。”

对于“人”字战略，吴小晖在年初的哈佛大学招聘会上曾详解，该战略的两条腿是全球化和互联网，左右手代表经营和投资的几大方向，其中左手五个手指是个人金融全面解决方案、法人企业金融全面解决方案、互联网金融、健康医疗、养生养老这五个经营策略，右手五个手指是生命科技、不动产、汽车和基础设施、能源和资源、互联网投资这五个投资战略。

而在吴小晖看来，提升服务是险企拥抱互联网的第一步。“互联网文化是安邦的三大企业文化之一。一直以来公司实施互联网的架构与管理，在今年我们将服务体系逐步迁移到互联网，掌上安邦应运而生。” 叶菁表示。

据介绍，“掌上安邦”APP共包括保险模块、金融模块、服务模块、合作模块和积分模块五大模块。其中，保险和金融两个模块是安邦保险集团的核心业务体现，前者涵盖了保险（产品资讯）、在线投保、售后服务（理赔、保全），后者包含了保险、证券、银行、投贷保综合金融等业务。服务模块等后三个模块则作为安邦会员服务体系的搭建基础，承载着会员升级、安邦卡分级、会员服务嫁接等多重任务。

实际上，随着轻资产化、重数据化成为互联网时代保险业的发展趋势，目前业内已经形成这样的共识：保险公司的整个后援支撑体系，从网站、微博、微信到移动端工具甚至核心业务系统都要适应以客户而非以保单为中心的运营方式。

“这就体现了一个账户的价值问题，而且跨界的现象在互联网金融各个业态里比较普遍，这种衍生性非常强。”中关村互联网金融研究院研究总监郭大治对此指出。

在他看来，在互联网状态下，当前保险业也面临着从销售导向向需求导向的转换。“互联网的基础和核心的东西是数据，数据是以人为中心来组织的，不是以产业的角度来组织的，它是以人的吃喝拉撒日常工作学习来组织的，直接挖掘出这种需求。在互联网金融基于数据的前提下，各个业态间的融合，比如从第三方支付，支付宝往借贷和其他理财方面转向是很现实的，这样能够体现出以客户为中心，而且有利于增加客户的黏性。”

一位业内分析人士则表示，从酒店业到保险、银行，安邦保险正在全球范围内设置网点，广泛吸引高端私人银行和企业客户，全面整合关联行业的国际化资源，而此次“一站式保险云服务”这类互联网平台的推出，也将为其全球化发展提供更多的支撑。

做互联网金融综合平台

事实上，互联网金融作为安邦保险的重头戏，对其布局早有端倪。

“鼓励保险公司与互联网企业合作，提升互联网金融企业风险抵御能力”，在央行《指导意见》出台后，保险公司与网络借贷平台的融合明显加速，而安邦保险集团旗下P2P平台“邦融汇”经过一段时间的内测后日前已经正式对外开业。据了解，“邦融汇”注册资本5000万元，隶属于北京邦融汇金融信息服务有限公司，该平台未来将成为安邦保险集团P2P业务的主体。

从目前的业务涵盖领域来看，“邦融汇”目前是从基础的互联网金融业务出发，开展网络借贷、互联网理财和供应链金融等业务。记者注意到，目前在“邦融汇”平台上的产品可归类为三类，分别是汽车金融项目、信用险保险贷款项目、租赁企业项目，年化收益率均在7%左右，而汽车金融、保单质押贷款和融资租赁也正是目前安邦基础资产的重要来源。

显然安邦的互联网金融野心不止于此：作为安邦保险传统金融业务互联网金融化的重要出口，“邦融汇”剑指互联网金融综合平台。安邦保险内部人士透露，网络借贷平台是基础互联网金融业态，“邦融汇”将从交易撮合平台起步，逐步成为一个覆盖互联网理财、P2P、众筹、供应链金融、财富管理等新兴业态的业务主体。

　 此外，“去担保化”的背景之下，该平台于近日上线后得到多方关注，也被认为是在“保险+P2P”领域具有得天独厚的发展优势。

事实上，“邦融汇”也确实引入了安邦财险的信用保险作为安全保障机制。据悉，该平台上的部分项目采用信用保证保险进行承保，由借款人投保，保证偿还投资人借款，如果借款人不能按时还款，将由安邦财产保险公司进行赔偿，赔偿款项将直接支付给投资人，用来保障投资人的本金和投资收益。

不仅如此，据安邦保险内部人士介绍，目前安邦保险为部分产品提供信用承保，未来还将根据平台发展方向，结合安邦保险旗下的相关保险产品为“邦融汇”的项目、用户提供多种保障模式。

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