民生银行是市场化程度最为彻底的银行

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 刘照普 实习生 李笑笑 南京报道

   2008年，在复杂多变的国内外经济金融环境下，中国民生银行南京分行沉着应对，取得可喜成绩。截至2008年末，民生银行南京分行各项存款余额为398亿元，较年初增加57亿；各项贷款余额为332.7亿元,较年初增加70亿;利润总额达到10亿元，增长72%。2008年民生银行系统内综合考核评比，南京分行再次被评为“优秀分行”，分行领导班子综合考核排名系统内第一名。
    2009年以来，南京分行快速发展势头更加明显，仅1个月存款新增60多亿，超过去年全年新增总量。民生银行南京分行在经营管理、改革创新和风险管控方面有何独到做法，为何能取得如此优异成绩？记者为此专访了中国民生银行南京分行行长胡庆华。
    《华夏时报》：南京分行有何独特的经营思路和管理措施？为什么说民生银行是市场化程度最为彻底的银行？
    胡庆华：南京分行的领导班子和员工在一心一意做银行。在总行领导之下，我们一直在研究和落实董文标董事长的办行思想，就是民生银行不断地进行改革和创新，核心是市场化。通过经营理念、内部流程和经营措施的调整，南京分行领导和员工思路统一，精神状态很好。
    我在民生银行有十年经历，感觉最强烈的是市场化。首先是理念的市场化，在激烈竞争中，真正为客户创造价值。过去是客户求银行，后来是满足客户需求，现在又超越这个阶段，主动为客户考虑，创造客户的利益、价值和机会。
    市场化的评价标准，跟过去传统思维不一样，既重视过程，更重视结果，以业绩为导向。在民生银行，干部真正能上能下，员工真正能进能出，收入真正能高能低，这套机制是最彻底最市场化的。你真正创造了价值，你就能得到回报。
    我常讲，市场化的好处是公司员工一心一意做事，做出成绩，就可以主宰自己的命运，职务、级别和收入是跟工作成果挂钩的，而不是掌握在领导手里，搞关系没有用。
    领导只是导演，每个员工都是演员，演好戏就能成就自己。这种市场化机制真正能把个人潜能最大限度发挥出来，把凡人变成能人，把能人变成超人。
    《华夏时报》：民生银行总行率先推行的公司银行事业部制改革和流程银行改造，南京分行是如何具体落实和创新推进的？取得了哪些具体成果？
    胡庆华：民生银行内部流程改造是革命性的，可以概括为两句话，一是公司业务集中化经营，二是流程业务专业化经营。把公司业务集中到分行，按主要行业分类经营，支行全部做零售。带来的结果是，做公司业务的员工因为做得专业和精深，可以做成行业金融专家，提供更好的金融服务方案。
    民生银行的公司业务集中化、专业化经营后，比如银行内部分城建部、交通部、商贸部等，为客户提供最好的金融解决方案和优质增值服务。
    《华夏时报》：为什么说银行不是提供单一产品而是提供整套金融解决方案？
    胡庆华：以前理解银行业务仅是存贷款，理解过于简单。银行不仅提供单一的金融产品，更是为客户提供整套金融解决方案，做金融顾问、财务顾问。
    提供整套金融解决方案，从内部来讲，零售市场越来越大，金融需求越来越多，支行行长和员工专门做零售业务，可以将自己打造成行业金融专家。董文标董事长有句话，在创造客户利益的同时，提升员工自身价值。“万金油”的银行行长和员工，是不可能适应未来竞争需要的，只有做成行业金融专家，自身才有价值，才会真正受到客户欢迎。
    《华夏时报》：南京分行在高速发展过程中，是如何严把质量关、管控金融风险的？
    胡庆华：做银行特别容易犯这个错误，银行风险会有滞后效应， “各领风骚没几年”，这是忽视风险的结果，甚至以风险为代价取得耀眼成绩，这种模式不会长久。外界很多人不理解民生银行，从2000年以来，民生银行一直高速发展，这种高速发展是以内部的严格风险控制为前提的。
    2001年，民生银行在业内第一家推行“独立评审制”，建立独立于分行、不受行政干预、由信贷专家负责贷款审批的评审体系。行长不担任贷审会任何职务，贷款方面分行行长说了不算，行政权力完全退出授信风险决策，实现真正意义上的审贷分离。
    所以，有些人不敢到民生银行贷款，是因为贷款难做，行长说了不算。坦率讲，有时会错过一些机会，但是很值得。南京分行这两年高速发展也有风险，但去年第二季度，我就提出将严控资产风险放在第一位。
    经济处于下行趋势，谁都无法避免风险和衰退，就看你应对的本领。我早就布置对资产质量和信贷风险的全面排查，加强预警，有问题及时解决，所以当大家都明白的时候，我都过了好几遍，当不少银行出问题的时候，南京分行的质量还是很好，2008年末不良贷款率不到0.12%，继续保持优良。

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